Mijn internet+telefoon verbinding valt regelmatig uit. In het begin vaak een uurtje maar laatste tijd ook wel eens een hele dag. Deze problematiek duurt al meer dan 1 jaar voort. Inmiddels is door mij alles gedaan om kabel-verbindingen optimaal te... Lees meer
Al sinds wij een UPC-abonnement namen, hebben we problemen met het Thomson-modem. Enkele malen per dag, vliegt de internetverbinding eruit of worden telefoongesprekken eruit gegooid.
UPC neemt, ondanks dat ze dondersgoed weten dat dit modem niet deugd, onze klachten niet... Lees meer
Al vanaf begin problemen met signaal HD tv metname eredivisie live kanaal HD dit namelijk altijd niet bte ontvangen. Verder veronica zeer slecht ofwel helemaal niet te ontvangen in HD. Heb al eens monteur cq dozen schuifer gehad. kwwam zeer... Lees meer
Vanaf vandaag heeft mijn vriendin uit het niets geen verbinding meer met telefoon televisie en internet!!
Upc is niet in staat dit te verhelpen en geeft als oplossing over een week !!!! een monteur langs te laten komen.
Als je bij UPC... Lees meer
Vanavond zijn in diverse steden voetbalwedstrijden begonnen die allemaal spannend zijn ivm met de landstitel dus vol verwachting zetten de de tv aan,
upc live, en wat zien we, vage buitenlandse wedstrijden die nou voor ons landje niet echt belangrijk zijn,... Lees meer
een paar weken heb ik regelmatig geen uitzending (beeld) op alle rtl kanalen analoog wel en geen storingen
noooit geen last van gehad nadat we ons pakket hadden geupgrade wel raar?? Lees meer
ik wil per maand betalen en niet voor 3 m.n.d
ik vind dat erg opeens
de eerste m nd jan febr -maart -betaal ik wel per maand
en nu kan dat in april niet meer .dan moet het per 3... Lees meer
Hierbij wil ik klachten indienen betreft UPC service.
Klacht 1.
Ik ben jaren klant bij UPC, en sinds sept.2011 heb ik dig.TV
zenders, en deze vallen de laatste weken telkens uit.
Als ik de klantenservice bel(0.10 euroc.per minuut)krijg ik als antwoord "storing bij UPC".
Dan... Lees meer
vandaag een nieuwe telefoon gekocht. aangesloten op de modem.
daarna modem van de voeding los gehaald (volgens upc handleiding).
Weer aangesloten. Geen internet, geen telefoon..
ik weer alles los gehaald. aangesloten.
upc gebeld. Hoelang is de kabel? hoe is het aan gesloten?
na dan... Lees meer
Ik heb al sinds vorig jaar een abonnement Digitale televisie bij UPC en betaalde altijd per maand .
Ook de jaren ervoor toen ik een ander abonnement had, kreeg ik facturen per maand.
Tot mijn verbazing krijg ik nu (in april) een... Lees meer