Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 73 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

73 klachten gemeld
1.6 /10
36 stemmen
36

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.049 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 73 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.049 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 73 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 36 beoordelingen.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Inloggen lukt ineens niet meer

Klacht van vaste beller op 05 juni 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik heb alleen een vaste lijn en blijkbaar is het voor Marktplaats belangrijk mijn telefoonnummer te hebben, omdat ze waarschijnlijk aan dubbele verificatie doen. Mijn vaste nummer accepteren ze niet. Dus kan ik niet meer reageren op advertenties, gelukkig had... Lees meer

Twee keer opgelicht door Marktplaats – betaald voor homepage-plaatsing, maar advertentie wordt niet getoond (Adv.nr: m2261223887) Twee keer heb ik betaald voor een homepage-plaatsing van mijn advertentie (adv.nr: m2261223887), maar geen van beide keren is mijn advertentie daadwerkelijk op de homepage... Lees meer

Geblunder bij marktplaats

Klacht van AntonausAlverna56 op 30 april 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Begin januari 2025 zag ik dat er ruim 200 5 sterren ervaringen van mijn marktplaats account weg waren, zonder opgaaf van redenen. Ik had nog 118 ervaringen over. Ik heb via marktplaats contact opgenomen met een medewerkster. Zij vertelde mij... Lees meer

omgaan met aanbetaling

Klacht van desperado111111111111 op 05 maart 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

heb tuinset verkocht op mp. mensen betalen 50 euro aan en willen over 1 week tuinset ophalen. telefoonr uitgewisseld. advertentie op gereserveerd gezet. na 2 dagen bericht vd koper. wil aanbetaling terug want mijn man wilt iets anders. aanbetaling is... Lees meer

Marktplaats

Klacht van Iloontje op 27 februari 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Er is een zekere mark uit Almere op marktplaats, die elke keer weer met een andere naam spullen verkoopt. Hij vraagt geld via een tikkie NL31ABNA0506417344, gelijk daarna wordt het geld door gestuurd naar NL53ABNA0596178484. Vervolgens hoor je niets meer van hem.... Lees meer