Mijn Klacht:
er is pakje naar een verkeerd adres gestuurd met opzet denk ik.
Gewenste Oplossing:
ik 34 euro betaald voor dit pakket dat wil ik terug.
Klacht: verkeer adres klant doet er niets aan.
C.bijvoet op 22 mei 2025 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met Marktplaats, waarbij een pakket opzettelijk naar een verkeerd adres is gestuurd. De klant vermoedt dat het bedrijf hier niets aan doet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
