Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ferryvdwal1971 op 10 mei 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de aanschaf van een technisch product bij Lidl heb ik totaal geen hulp ontvangen, zowel telefonisch als per e-mail. Het was onmogelijk om mijn beklag te doen of het product terug te sturen. Na contact met Lidl via e-mail... Lees meer
Klacht van klagerd574687e op 09 mei 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn bezoek aan Lidl in Franeker op 9 mei 2026 heb ik kip BBQ gekocht. Tot mijn verbazing klopte de datum op mijn kassabon niet. Normaal gesproken controleer ik altijd de houdbaarheidsdatum, maar deze keer was ik het vergeten.... Lees meer
Klacht van klagerefcca374 op 05 mei 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht ingetrokken Lees meer
Klacht van ferryvdwal1971 op 02 mei 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een robotmaaier aangeschaft bij Lidl, maar ik ontvang totaal geen service. Bij installatieproblemen kan ik niemand bereiken die deskundig is. De medewerkers die ik wel spreek, vragen me alles te mailen, maar daarna blijf ik zonder antwoord. Ook... Lees meer
Klacht van klagera3d0d0b5 op 30 april 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb herhaaldelijk ervaren dat het donker meergranen brood bij Lidl in Berghem uitverkocht is. Dit is erg frustrerend, vooral omdat het brood vaak mijn voorkeur heeft. Tijdens mijn bezoek aan de winkel heb ik gemerkt dat de medewerkers hier... Lees meer
Klacht van wiar op 29 april 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een elektrische grasmaaier besteld bij Lidl, die aanvankelijk niet leverbaar was. Na een maand wachten werd beloofd dat de grasmaaier uiterlijk op 21 april 2026 geleverd zou worden. Helaas is deze levering nu al twee keer uitgesteld en... Lees meer
Klacht van klagercf3ab331 op 28 april 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een tapijtreiniger gekocht bij Lidl, maar deze is binnen de garantieperiode stuk gegaan. Bij de klantenservice kreeg ik te horen dat ik de klacht niet in de winkel kon regelen en dat ik instructies van de fabrikant zou... Lees meer
Klacht van klageraf645397 op 28 april 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26 april 2026 had ik een zeer vervelende ervaring in de Lidl in Lemmer. De manager toonde zich onbeschoft en gaf een onacceptabel antwoord op mijn verzoek om hulp. In plaats van klantvriendelijkheid te tonen, zei hij: nee, ik... Lees meer
Klacht van klager69b67af3 op 28 april 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een naaimachine besteld bij Lidl, maar tijdens het stikken breekt de naaldklem af. Dit is zeer frustrerend, omdat ik de machine niet kan gebruiken. Ik heb contact opgenomen met Lidl, maar de reactie was niet netjes. Lees meer
Klacht van Kubx op 21 april 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten
Verbrande stukjes kroepoek in pas geopende zak. Lees meer