Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Jet gum kauwgum

Klacht van Jose Tiggelen van op 18 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste, ik heb dezelfde klacht als dhr. Harold. WAAR zijn de jetgum kauwgum zakjes gebleven? Waarom uit het assortiment? De potjes met de nieuwe jetgum zijn beduidend minder in smaak en sterkte. Vraag: kan het terugkomen in het assortiment OF waar kan ik... Lees meer

Betreft Referentie: 90141206

Klacht van Replay112 op 17 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Heb twee producten van parkside gekocht in het filiaal bij lidl Producten zijn bijde defect properen terug te brengen bij de lidl winkel dat kon niet volgens hun ik moest bellen met lidl klantenservis kreeg een medewerker uit suriname aan de... Lees meer

Vragen over het gum

Klacht van Eddy ten Cate op 14 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemorgen, waarom zijn de jet gum in de plastic zakjes niet te koop bij jullie? De vervanger in de potjes is moeilijk mee te nemen in de broekzak. Vraagje: komen ze nog weer in het assortiment en zijn ze in... Lees meer

Omruilen 20,- duurder

Klacht van Inge Van Dijk op 13 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hordeur besteld en pakket open en inkompleet ontvangen. Meteen gemeld en volgende dag. teruggestuurd. Betaald 29,- vele berichten e-mails en appjes later.. Nu nieuw hordeur besteld, wordt de prijs min de kortingscoupon 49,- t gaat om hetzelfde product. Lees meer

Geen korting meer zonder de lidl app

Klacht van lidlklacht000 op 13 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidle Zonder app krijg je bij de Lidl geen korting meer. Dit is een rare vorm van discriminatie tussen klanten die hun privé gegevens wel willen delen en klanten die dat niet willen. Hopelijk kan dit opgelost worden. Vriendelijke groeten, Marcel Lees meer

Jet Gum verdwenen

Klacht van TamaraCatharina op 10 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Iedere week weer hoop ik dat ze terug zijn maar de Jet Gum verpakkingen zijn uit het assortiment?Het product blijkt vervangen te zijn door potjes! Voorheen werd de kauwgom lekker makkelijk in zakjes verkocht. Nu helaas in potjes! Naast dat... Lees meer

defecte boormachine

Klacht van c.m. nelemans op 09 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste LIDL mensen, Mijn schroefboormachine stopte er vandaag plotsklaps mee. Opladen ging niet, ook de oplader werkte niet, er brand geen lampje. Het betreft een Parkside performance accu boormachine, artikelnr: 100272168 Datum aankoop: 22-11-2022 bestelnr: 3353987370 klantnr:1160218792 factuurnr: 9144224267 Hoe moet ik verder handelen? Als de... Lees meer