Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen 52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.240

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Lekkende kofficups Decafe

Klacht van Piet Oudman op 18 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waarom lekken de nieuwe types Decafe cups met koffie zetten. Ik weet waarom dit gebeurd bij dit nieuwe type is de papieren rand die erop zit de oorzaak deze word nl er tussen uit geblazen en gaat zodoende lekken. Heb hier... Lees meer

Glas in de bonenpot

Klacht van meikepoell op 17 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Wij hadden een potje bonen van freshona gekocht bij jullie winkel. Bij het open maken van de pot lag er een flinke glasscherf tussen de bonen. Het potje zelf is nog in volledige staat. We hebben helaas de bonen... Lees meer

Accu 18v reciprozaag

Klacht van Alex74 op 16 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waar kan ik een vervangend accu krijgen.plaatselijke lidl zegt: is uit het assortiment. Dit is niet echt climate change gedachten.deze zaag is uit 2020.dus je moet alles weggooien? Om vervolgens een nieuwe te kopen wat kostbare materialen verbruikt. Als ik... Lees meer

Nieuwe koffiecapsules zeer slecht

Klacht van C.M.H.P. op 14 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

De nieuwe koffiecapsules (sinds de nieuewe verpakking en de veel hogere prijs) zijn van zeer slechte kwaliteit. Ze doen het gewoon niet, dacht eerst dat het aan mijn Nespresso apparaat lag, maar niets is minder waard. Met een originele capsule... Lees meer

Geen reactie op garantie.

Klacht van SWK-S op 14 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

In december 2022 zijn er twee matrassen aangeschaft. Na 6 maanden hebben beide hun stijfheid, vorm en comfort verloren. De op 7 juli 2023 ingediende garantieclaim is tot nu toe genegeerd. Pogingen tot contact eindigen met de reactie: iemand neemt... Lees meer

Bedrog

Klacht van R Groningen op 13 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Probeer een paar maanden in contact te komen met Lidl. Kastje naar de muur verhaal. Ik heb een telescopische doucherek gekocht die niet zou roesten. Product roest aan alle kanten. Ik wil mijn geld terug. Ik probeer het nu via... Lees meer

Koffie pads Extra Dark

Klacht van J.H.M Hilgers op 12 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds geruime tijd dat de verpakking van de koffie pads is veranderd is ook de kwaliteit van de koffie sterk achteruit gegaan. Gebruik al jaren Extra Dark en die was Extra Dark, maar nu niet meer te drinken echt waardeloos... Lees meer

123... 353637...517518519