Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van U. Huybrechts op 16 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak Hard zoete dropmix gekocht bij de Lidl. De drop is boter zacht! Het 100% tegenovergestelde van hard zou ik zeggen! Zacht zoete dropmix dus! Of maakt het niet meer uit wat er op de verpakking staat? Lees meer
Klacht van Kolleke op 16 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl maakt(e) reclame op TV voor appels ; van eigen bodem en vers. Bij navraag wat werd bedoeld met vers begon een hele twitterdiscussie. Maar op geen enkele wijze wil Lidl antwoord geven ; het wordt gewoon... Lees meer
Klacht van PeterKroonenberg op 16 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin juni gemeld dat mijn jacuzzi lek was, vervolgens werd mij om de factuur en foto's gevraagd. nadat ik deze verstuurd had kreeg ik bericht dat ik via DHL een nieuwe kuip toegestuurd krijg en een vergoeding van € 25,-... Lees meer
Klacht van MarleenL op 14 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Had solarlampen besteld. Deze zijn afgeleverd bij mij. Na een tijdje gingen we ze ophangen. Maar er ontbreekt een goed wandplaatje. Bij de ene lamp zat het wel en bij de andere niet. Dus één lamp kan ik niet monteren.... Lees meer
Klacht van smileymax op 12 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de LIDL in Delft aan de Griegstraat zijn regelmatig kletsende caissières te vinden, waardoor je zomaar 15 minuten staat te wachten om je boodschappen af te rekenen. Het gebeurt iedere keer als ik er ben en ik ben er... Lees meer
Klacht van laluna75 op 11 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn badpak rekt alleen maar uit bij de benen kan er absoluut niet mee zwemmen terwijl het de goede maat is Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 10 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zie dat de planten die verkocht worden geen water krijgen, gevolg dat planten slap hangen, uitdrogen en doodgaan. De planten staan bij de ingang en dit zie je als je binnenkomt. Ik ben bloemist en weet wat de weg... Lees meer
Klacht van kajarayaca op 10 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb 21 juli een PARKSIDE® Afkortzaag gekocht en kreeg vlak daarna een track-and-trace nummer een week later niets gekregen toen gebeld 28 juni kreeg ik een mail met sorry pakket zoek bij dhl we sturen direct een nieuwe en die komt... Lees meer
Klacht van bewuste klant op 10 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
crownfield bio muesli cerealmix Hallo ik verbassdeme over de 5,5 gr suiker die indit pak zit. ritsuiker en honing lees ik .Ik ging er vanuit dat in de bio geen tsuikers zouden zitten in deze tijd ook van obesitas. Bij de aldi... Lees meer
Klacht van Cees van Asperen op 09 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, hoewel de satesaus heel lekker is, heb ik toch een vraagklacht ( ? ) wij houden van een lekker dunne sate saus maar nu het probleem, als ik er water of melk bij doe gaat het ineen veel dikker worden... Lees meer