Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 109 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

109 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.239 klachten over Lidl ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.239 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Fiets onderdeel

Klacht van Saskia boxmeer op 12 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo al bijna een jaar zijn wij bezig via Prophete om een fiets welke is gekocht bij de Lidl gerepareerd te krijgen. Dat moet van Lidl via Prophete maar die sturen en verkeerd onderdeel en daarna gaat het helemaal mis.... Lees meer

Jet gum

Klacht van C P V op 02 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

helaas helaas, is de fantastische Jet Gum Euka Menthol Strong kaugom niet meer verkrijgbaar. De superhandige zakjes met de mintgroene kaugom had lang en sterke smaak, en plakte niet aan de tanden. De nieuwe kaugom is lang zo fris niet,... Lees meer

Aanbiedingen met lidl app

Klacht van Jelske Bakker op 02 februari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Er zijn aanbiedingen voor alle klanten en aanbiedingen alleen als je lidl app hebt. Ik ben van de generatie die niet handig is met apps op de mobiele telefoon en vind het oneerlijk, dat je dan die korting op die... Lees meer

Cafeïnevrije koffiecups

Klacht van JWdV op 30 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl verkoopt cafeïnevrije koffiecups die er precies hetzelfde uitzien als gewone koffiecups die in een vergelijkbaar blauw doosje zitten met dezelfde sterkte maar zonder de rode opdruk “cafeïnevrij” op het doosje Lees meer

Duurder uit dan gewoon boeken

Klacht van BePaVis op 24 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Eens maar nooit meer om bij Lidl een voucher te kopen voor een verrassingsovernachting in een Fletcherhotel. Ben nu simpelweg 28 euro duurder uit dan wanneer ik zelf rechtstreeks een boeking bij Fletcher zou maken. In dat geval kan ik... Lees meer