Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

114 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Plastic in de geraspte kaas

Klacht van Daniel86 op 08 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag tijdens het eten constateerde mijn beide kinderen dat er stukjes van de sluiting (niet van dit zakje) in de kaas zit. Mijn jongste dochter raakte volledig overstuur hier door. Het gaat hier on een lengte 2x van ongeveer (geschat)... Lees meer

Garnalen

Klacht van Aa193850 op 08 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Rond de kerst 200gr diepvriesgarnalen gekocht er zit maar 45gr. Garnalen in en ik betwijfel of dit echte garnalen zijn na het bakken heb je allen gebakken paneermeel en niets wat ook maar op garnaal wijst zeer zeer slecht product Lees meer

Lege vakken

Klacht van Hoipipo17 op 08 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Het is een hele mooie nieuwe winkel in wieringerwerf, maar heel veel vakken zijn leeg. Zo ook vanmorgen weer. Als je iets wil vragen zie je niemand lopen van het personeel. Lees meer

Terug brengen over datum artikel

Klacht van virin-barhoe op 05 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte, Op zaterdag 4 januari 2020 heb ik oven brood gekocht bij de Lidl aan de Amsterdamse poort. Toen ik thuis was bleek de brood over datum(30-12-19)te zijn. Op de zelfde dag ben ik het terug gaan brengen. Toen ik daar... Lees meer

Slechte voorraad

Klacht van W. van der Steen op 04 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedendag, We waren zo blij dat er een Lidl winkel in Heiloo kwam. De eerste jaren totaal geen op of aanmerkingen, maar het laatste jaar, is de voorraad puur achteruit gegaan. Regelmatig lege schappen, waardoor ik genoodzaakt ben om naar Lidl... Lees meer

Glasbakken

Klacht van Vanus op 04 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de nieuwe vestiging van Lidl in Oud-Beijerland aan de Polderweg zijn de glasbakken verwijderd. Bij de vorige supermarkt: Agrimarkt, stonden die er wel. Lees meer