Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yvonne van dijk op 15 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Ik en mij moeder doen altijd samen boodschappen bij de Lidl in zeist van af zaterdag nooit meer hier heen Ik en mij moeder staat meer dan 15 minuten in de rij om naar binnen te gaan toen nog ik... Lees meer
Klacht van Jonaklachten op 15 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De aangegeven hoeveelheid personen die van dit pakket zouden moeten kunnen eten klopt niet. Dit is een veel voorkomende klacht bij meerdere pakketten. Wij moesten een diner voorbereiden voor 6 mensen en hadden een couscous pakket gekocht. Ik heb dit... Lees meer
Klacht van Geert Smit op 15 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is meer een praktisch probleem, wat naar mijn idee goed is op te lossen.... Ik koop nooit (!) andere geraspte kaas dan van Lidl Milbona. Dit product op zich bevalt mij prima ! Alleen de verpakking is ergerlijk... Lees meer
Klacht van ssvanderwal op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmorgen rond 10 uur was ik bij de Lidl in Wolvega. Bij ingang stond medewerker om winkelkarretjes te verstrekken. Klanten voor en na mij werd een kar verstrekt. Ik heb nog keurig mijn handen ontsmet en ik stond er wat... Lees meer
Klacht van Margavis op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 5 dozen koffiecups staan waar de folie dekseltjes van stuk gaanloslaten in het apparaat Met andere cups geen probleem Nu kan ik 5 dozen weg gooien Er zit geen spanning onder het dekseltje waardoor het apparaat het dekseltje niet kan doorboren... Lees meer
Klacht van Corona stress op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
11-04-2020 Vandaag Lidl in Spijkenisse maaswijk samen met mijn partner gaan om boodschappen te doen en wat blijkt nou dat als gezin( echtparen) niet samen boodschappen kunnen doen. Ik begrijp dat maar zij laat mijn vrouw vijf minuten buiten... Lees meer
Klacht van Tafel9 op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had wekker van 4,99 gekocht. Wou bancontact betalen omdat volgens de kassierster het niet met maaltijdcheques kon dus dan ingestoken en technisch probleem ze heeft ticket afgedrukt voor bij andere kassa te gaan proberen en het lu'te meteen. Nu zie... Lees meer
Klacht van h.wegdam op 14 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
een maand geleden een fles gekocht als boven genoemd in Ede Hoog Maanen van de serie mundus vini Gold award 2019 Maininger. Gisteren gedronken met asperges van de Lidl. Hij is helaas compleet mousserend en heeft nauwelijks nog een... Lees meer
Klacht van Loesvanmunster op 11 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als ik om 8.00 uur, als oudere, bij Lidl kom op de zaterdag vóór Pasen, om de gevreesde drukte te ontlopen. Is er niets aangevuld, geen brood, niets van de pagina grote advertentie achter op de Telegraaf. Ik vraag aan... Lees meer
Klacht van Kimkyano1812 op 11 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De situatie is als volgt, ik sta met mijn zoon in de rij, wachtende om boodschappen te doen. Mijn moeder was meegegaan om haar eigen boodschappen te doen. Wij hebben allebei een eigen boodschappen kar gekregen en tot mijn verbazing... Lees meer