Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Payrick op 19 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Accu laad n iet meer op waar is deze nog te verkrijgen vindt nergens een dit zou niet mogen gebeuren dan jullie dit verkopen en na 2jaar niet meer te verkrijgen dit is is dit gebruikelijk bij lidll zodat... Lees meer
Klacht van Charles33 op 19 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jarenlang kopen wij bij de Lidl hun Veggie Spread, zo kochten we ook vorige week weer twee potten en normaal is het prima spul, heel lekker en dik/stevige brei. En nu ineens is het niet meer te eten, heel... Lees meer
Klacht van Younes2001 op 18 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Door de deorollers die ik heb gekocht bij de lidl heb ik en mijn broert gele vlekken op onze tshirts. Ik vind dit echt niet kunnen want het zijn mijn lievelingstshirt en ze zijn nog wel duur ook. Lees meer
Klacht van Tuul op 18 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas een lieveheersbeestje of iets wat erop lijkt gevonden op de bodem van de ceasar salade. Ten eerste zielig, ten tweede niet echt smakelijk.. Lees meer
Klacht van Sabrina_00 op 17 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs op mijn gloednieuwe leren dr.martens de w5 beschermende spray voor leren producten gebruikt van de Lidl. Mijn nieuwe schoenen zitten volledig onder de vlekken, vervolgens gebeld naar Lidl en de spray opgestuurd voor onderzoek. Na wekenlang wachten... Lees meer
Klacht van Anneke Marchand op 17 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 3 pakken zalmballetjes gekocht. Ik snap niet hoe iemand heeft kunnen bedenken dat die eetbaar zijn. 1 pak opengemaakt, de helft opgewarmd en er 3 stuks van opgegeten maar daarna gestopt. Niet te vreten. Ze zijn verschrikkelijk... Lees meer
Klacht van Aboehamza op 17 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een boorhamer besteld bij Lidl, na ontvangst heb ik gemerkt dat de meegeleverd accu defect is, heb contact met Lidl via wathsapp krijg ik dat ik een nieuwe krijg maar sindsdien reageren ze niet meer op mijn verzoeken... Lees meer
Klacht van Graaggoedandersniet op 17 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vraag me af of er een andere leverancier van groenten en fruit is, de kwaliteit van beide is n.l. van mindere kwaliteit. Normaal was een week groenten inslaan geen enkel probleem, nu geeft dat problemen terwijl ik de zwakste (spinazie... Lees meer
Klacht van Miss-yvonne op 17 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik beb eem hele fijne accu boormachine van parkside, nu is mijn oplader stuk, en kan ik geen nieuwe vinden bij lidl alleen de 20 volt, dus met andere woorden ik kan mijn apparaat afschrijven? Lees meer
Klacht van roodvdberg op 17 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds ongeveer een half jaar koop ik bij Lidl de biologische eieren, gewichtsklasse L. Heel vaak zijn de biologische eieren klein, wat duidelijk te zien is o.a in het eierdopje waarin het ei verdwijnt. Vanmorgen heb ik een ei gewogen.... Lees meer