Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Spiekerlanden op 23 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen week hebben we de 4 persoons crivit tent gekocht bij de lidl voor onze vakantie in nederland. Het was zo,n 22 graden gemiddeld buiten. Ten eerste passen er maar 3 1 persoons luchtbedden in de tent. Maar wat erger... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voorheen werd er op toe gezien dat er niet teveel mensen in de zaak binnen kwamen en weren de karretjes netjes gedesinfecteerd. Momenteel gebeurd er niets aan de karretjes zelfs het desinfecteer materiaal is op en in de winkel scheurt... Lees meer
Klacht van Hansen Mola op 22 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het avondmaal had ik lekker gekookt en lekker appelmoes erbij doe ik een pot open en met een lepel op mijn eten kippen en tot mijn schrik een grote stuk plastic op mijn eten! Heel mijn appetite was weg!... Lees meer
Klacht van Mw v.d.Berg op 22 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met mijn oude vader boodschappen asn het doen dringt de manager zich tussen ons door. Geef ik aan dat hij afstand dient te houden. Krijg ik als antwoord dan moet je geen boodschappen gaan doen. Wat een onbeschofte man. Wie is... Lees meer
Klacht van L. Gr op 21 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas ben ik op m'n 17e oneerbiedig ontslagen of d'r uitgegooid met de reden dat ik niet functioneer in werk team. Dit is voor het tekenen (contract tekenen) aangegeven, bij kennismaking gesprek niet boven water gekomen. Ondanks ik het voor... Lees meer
Klacht van cdh88 op 21 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een paar weken is er geen rooibosthee meer te krijgen bij jullie. Ik heb begrepen dat deze uit het assortiment is. Heel jammer, want bij de Lidl in Hendrik Ido Ambacht was de rooibosthee altijd op. De rooibos met... Lees meer
Klacht van Jansen1975 op 21 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In verband met een storing in de kassa werd mijn bankpas niet geaccepteerd en moest ik contant betalen. Na het controleren van mijn rekening blijkt het aankoop bedrag afgeschreven te zijn. Nu heb ik tweemaal betaald en de Lidl filiaal... Lees meer
Klacht van klachtvanklant op 19 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De corona waarschuwing bij de entree is zonder enige betekenis, geen eenrichtingsverkeer in de te nauwe gangpaden, klanten lopen dicht op elkaar en in tegengestelde richtingen waar ook nog extra opstoppingen worden veroorzaakt door in de weg staande winkelkarren voor... Lees meer
Klacht van Amsterdam71051976 op 19 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
We gaan twee keer per week naar lidl in Delft en geven daar 100 euro pet week uit. We waren vaandag 18 juli 2020 om 12.00 ook bij lidl voor boodschap. Bij de snele kassa hebben jullie heel klant onvriendelijke... Lees meer
Klacht van kees van wanrooij op 19 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij Lidl Chaam wokstukjes 200 gram gekocht. De klacht die ik heb dat in beide verpakkingen meer kruim dan stukjes bleken te zitten. Dus meer rul gehakt dan wokstuk. graag zou ik dit vervangen zien Lees meer