Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Casper Vredenburg op 03 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na het 4 keer drinken van torrontos rioja een goedkope argentynse wyn 1.99 , kreeg ik 4 keer een hele dikke pynlyke hand wat een week duurde. Lees meer
Klacht van Jeroen073 op 03 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoi, ik heb een parkside parkside passagiers 18 A1 schroefboormachine in mijn bezit en wil de accu vervangen want deze laat niet meer op. Op de website van Lidl gekeken maar staat niet meer op uw website alleen van af 20... Lees meer
Klacht van Lucky 1995 op 02 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vraagje namens mijn moeder van 87.zij heeft geen lidl ap en dit is ook geen mogelijkheid voor haar. Het zou fijn zijn als lidl voor oudere mensen zoals mijn moeder maar ook voor andere mensen die om wat... Lees meer
Klacht van Gerda1103 op 01 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd de rauwe garnalen van de Lidl. Maar tot mijn verbazing zijn ze nu niet meer ontdarmd. Dat moet je zelf doen. Terwijl er op de zak staat dat ze wel ontdarmd zijn. Erg gevaarlijk voor klanten die ze... Lees meer
Klacht van matilda op 31 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
garnalen met saus tht tot 10-08-20 net terug in de winkel geweest wordt alleen gezegd pak maar een nieuwe maar het hele vak is niet oke bedrijfslijder gevraagd of hij het vak wil leeg halen en hij loopt gewoon weg... Lees meer
Klacht van Bella caffe cappuccino op 31 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu 2 dozen waar als ik het melk cupje er instopt hij aan alle kante van me app er uit lekt behalve in het kopje.bij de koffie is hij gewoon en lekt er niets. Lees meer
Klacht van l_izzy op 31 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een espressomachine aangeschaft voor een bedrag van 121 euro. Bij het eerste schoonmaakproces lekte die al meteen aan echte alle kanten! Ik heb het hele apparaat dus nooit kunnen gebruiken. Ik heb dit telefonisch gemeld aan Lidl Klantenservice.... Lees meer
Klacht van Ineke van Oort op 30 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Draadloze stofzuiger doet het niet meer. Hij is nog niet 1 jaar oud Ik heb in juni al een mail gestuurd maar geen reactie terug gehad. Lees meer
Klacht van Yucekaya op 30 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht is 13 juli gemeld en zou 2-4 werkdagen duren. Op 17 juli na gebeld en zou 5-7 werkdagen duren. Op 24 juli Nog een keer gebeld en ze konden mij niks vertellen! Wel leugens allemaal. Daarna kreeg ik mail om foto’s... Lees meer
Klacht van Shoppersuuz op 30 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Was net even een boodschapje doen bij jullie leuke aanbiedingen acties.!! De app deed het niet dus de jongen aan de kassa vroeg ik deze actie is die nou zonder app want dat vind ik best soms verwarrend. Hij zei dat... Lees meer