Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Entius46 op 26 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nu een paar weken smaakt het kha brood schimmelig. Dacht eerst dat het aan mijn beleg lag maar het legt aan het brood zelf. Lees meer
Klacht van F.Stol op 26 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, ik ben erg tevreden over deze mesjes, maar ik zie ze nergens meer in een filiaal van Lidl. Ook de houder met mesje niet meer. Online kan ik ze ook niet vinden. Zijn ze niet meer verkrijgbaar? Lees meer
Klacht van ReinderK65 op 26 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag voor het openen van de deuren was ik aanwezig voor een aanbieding die vanaf die dag inging. Het ging om wegwerphandschoenen 100 stuks per doosje (zwart) Ik moest even een minuutje of zo zoeken, maar toen ik aankwam bij... Lees meer
Klacht van mulder.mulder op 26 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
reeds enkele keren gemerkt dat er kapotte of niet goed sluitende zakjes chips in de snack family zak zaten waar door deze los in de zak lagen of niet meer eetbaar waren doordat ze zacht waren. Lees meer
Klacht van Patchuliroos op 26 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb het aan mijn zoon van 34 moeten vragen om zeker te zijn, maar zelf hij snapte er helemaal niets van. Op de folder van Lidl, staan de aanbiedingen van maandag en de dagen daarna bijvoorbeeld de woensdag en donderdag... Lees meer
Klacht van Kristine Bouve op 26 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
hET IS HEEL ONJUIST DAT PERSONEN MET EEN APP MEER KORTING KRIJGEN . DIT IS PUUR DISCRIMINIATIE !!! NIET IEDEREEN HEEFT EEN FANCY GSM MET EEN APP !!!!!!!!! DE FUN TRIP : FIJN INITIATIEF MAAR HEEL OMSLACHTIG OM... Lees meer
Klacht van Jaco053 op 25 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb net een vlieg gevonden in de maaltijdsalade die ik aan het eten was. Dit kan echt niet en zal dit soort producten niet meer bij lidl halen. Lees meer
Klacht van Fox246 op 25 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
24 aug. 2020 2kg bak mosselen gekocht. Ingepakt 22 aug., goed tot 28 aug. Dezelfde dag geopend. Stonk al behoorlijk. Na 5 keer spoelen (bruinachtig water) bleef meer dan de helft open staan, ook na er tegen tikken. Daarna de hele stinkende... Lees meer
Klacht van E. Jongkind op 24 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Niet voor de 1e keer werd mij (gisteren) na het winkelen bij de kassa gevraagd mijn tas te openen en te laten zien wat er in zit. Dit bij volle rijen bij de kassa's. Erg vervelend voor mij, en niet... Lees meer
Klacht van Nina72 op 24 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
21-08-2020, 14.34 uur. Ik sta in de rij bij de kassa van Lidl, Griegstraat, Delft. De caissière straalt duidelijk uit dat ze er geen zin in heeft. Ik vraag haar dat ook. Geen zin in vandaag? Ze reageert niet, kijkt... Lees meer