Bij Lidl zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sapna Chander op 03 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, vandaag 010724 een pak diepvries spinazie ala crème gekocht, thuis in de pan gedaan en er zat een klein stuk plastic bij. Lees meer
Klacht van Ferry Alk op 02 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het werd niet opgelost in de winkel, er werd gezegd eerst alles scannen en dan kom ik en zet uw telefoonnummer erin. gedaan een afgerekend. Helaas er was nergens iets veranderd alle reclame staat erop voor de hoofdprijs. Dit gemeld,... Lees meer
Klacht van Loes Vrancken op 01 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al enige weken opeens niet meer verkrijgbaar. Lees meer
Klacht van Mare Dalmolen op 27 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Duurt wel een maand voordat je je geld retour hebt gekregen. Elke keer weer 10x er achter aan. Kan alleen appen steeds een verschillende medewerker steeds weer het verhaal opnieuw. De 1 beloofd wat de ander weet van niets. Hoezo duurt... Lees meer
Klacht van 7deul1h7u0pk op 26 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Online kruiwagen gekocht. Was een hele klus die te monteren. Na de montage bleek een wiel een defect te hebben. Ik heb vervolgens met Lidl contact opgenomen. En hen verzocht het wiel te repareren of te vervangen. Helaas wordt dat door Lidl... Lees meer
Klacht van Diny54 op 18 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een wasmachine kast gekocht in de webshop van Lidl. Deze was flink afgeprijsd maar bij afrekenen kwam er ineens €9,99 bij voor leveringskosten. Er staat een zelfde kast in de webshop voor de volle prijs en als ik deze... Lees meer
Klacht van richardbott op 16 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Staat in de folder shoarma van 4,89 nu in de aanbieding voor 2,99, in de winkel moest ik dus een app hebben voor die korting maar dat staat niet duidelijk in de folder. Lees meer
Klacht van Denny123 op 12 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de Aromata boterhamzakjes van de Lidl. Het correct afscheuren van de zakjes is nagenoeg onmogelijk. Doordat je ze niet meer recht af kan scheuren gaat het hele zakje in 8 van de 10 pogingen helemaal... Lees meer
Klacht van Judith V Snippenberg op 03 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik heb een bestelling gedaan via de website v Lidl, eenmaal in winkelwagen naar de betaling kwam ik bij cureweb. Het geld was zo afgeschreven, maar inmiddels 2 maanden verder en nóg niks ontvangen! Meerdere keren contactformulier v cureweb... Lees meer
Klacht van T_Schorn op 30 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Fiets besteld in de webshop, deze kwam een paar dagen later keurig aan in de winkel in Zwolle waar we hem hebben opgehaald. Eenmaal thuis bleek deze fiets uit de doos al defect te zijn ( de ondersteuningsstand knoppen deden het... Lees meer