Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gsahin1230 op 22 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben 21-11-2020 om 21:50 naar de lidl gereden. Ik kwam aan op locatie en ze waren dicht. Is zag de leidinggevende en die stuurde me weg. Ze hadden al die roldeuren naar beneden gehaald. Hij zei vandaag ben ik... Lees meer
Klacht van Bitchjason op 22 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag het gaat om de winkel in de soerabajastraat 4 ik was daar denk rond 11 uur had boodschappen en was bij de zelfscan kassa ik had me boodschappen netjes afgerekend en toen ik weg wilde gaan kwam meneer de... Lees meer
Klacht van Remmy38 op 21 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was vanochtend bij Lidl in Ridderkerk op de voorn en zag meerdere personeelsleden en ook een kaderlid geen mondkapje dragen terwijl dit wel verplicht is als personeelslid want ik weet dat dat ik zelf ook bij de Lidl werk,ik... Lees meer
Klacht van Monakje05 op 21 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd hebben we dat tijdens het openen van melk pakken het lipje afscheurt.. Waardoor je dus met een mes de verpakking moet openen. Als we melk halen bij de lidl in Duitsland hebben we dat helemaal niet Lees meer
Klacht van Daisy Cuylaerts op 20 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik moest de privacy aanvinken maar dan geraak je niet meer verder, de app blokkeert gewoon, ik kan dus niets meer en niet meer de coupons activeren, wat een rommel app Lees meer
Klacht van Mirjam1986 op 19 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Erg slechte reclame Mijn zoon is erg geschrokken van de reclame Waarin duidelijk gezien laat worden dat je iemand anders vraagd om de sint bij de kinderen te komen spelen Veel vraagtekens hier en bij vele andere kinderen Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb in de folder gezien dat vanaf 18 nov er mini chocolade letters zijn. Ik had ze vorig jaar ook en ze waren snel weg. Vriendelijk om hulp gevraagd. Manager wilde niet meelopen, zei ik zie letters vanaf hier.... Lees meer
Klacht van Ontevredenklant-misleiding op 18 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tonijnsalade bevat geen tonijn maar kabeljauw, Deze klacht is al meerdere malen gemeld, maar er is niets veranderd . Misleiding ! Graag zsm een reactie en oplossing, anders gaat de klacht naar tv programma Radar. Lees meer
Klacht van Clemens62 op 18 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zag gisteren in folder van Lidl, dat de olijfolie in de aanbieding is. Ik ben vanochtend 6 flessen gehaald en nog ook andere artikelen. Bij afrekening bij de kassa, zag ik dat er geen korting was gegeven, behalve als... Lees meer
Klacht van Harry van der Linden op 18 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op ZATERDAG 14 november zag ik (in de winkel aangegeven met kortingssticker) de aanbieding van 2 soorten groenten, namelijk de Spitskool (van 1,29 voor 0,79) en Spruiten (van 1,39 voor 0,79). Bij de kassa heb ik de volle... Lees meer