Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anja Drenth op 08 juni 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag voor iemand anders slaappillen gekocht nou had ik de verkeerde dus terug naar winkel geld terug vragen ik had kassa bon werd mijn verteld medicijnen mochten niet terug worden genomen in filiaal musselkanaal zou terug gebeld worden... Lees meer
Klacht van Salembier op 08 juni 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn aankoop op 26/02/2021 van 2 producten fixodent werd via de activatiecode op het kassabon gevalideerd door Free for one per mail. Per diverse mails wer ik op de hoogte gebracht van de vertraging op de levering, er werden alternatieve... Lees meer
Klacht van Emja op 06 juni 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dikke,brandende ogen. Tranend ook Lees meer
Klacht van Markruitvat op 03 juni 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 12 Efteling kaartjes gekocht bij het Kruitvat. Ik heb verschillende mailtjes gestuurd, dat ik geen gebruik kan maken van deze kaartjes in deze korte tijd, om gegronde redenen. Ik krijg na een paar mailtjes eindelijk antwoord met de geldigheid van... Lees meer
Klacht van rita6138 op 31 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bestelling gedaan en betaald op 23 MAART Tot op vandaag 31 MEI nog steeds geen levering of terugbetaling !! Ze geven telkens zelfde excuus aan telefoon het is druk... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 29 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nogmaals klacht, over Kruidvat! Ze verkopen mij elektrische voetvijl terwijl er geen polijstrollen meer leverbaar zijn!! Nu kan ik deze weggooien!! Lees meer
Klacht van Elly Aerts op 29 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik deed een online bestelling waarbij het betreffende product 1 1 gratis werd aangeboden. Ik kocht er nog een ander product bij om aan de voorwaarden te voldoen. Na afhaling in de winkel stelde ik thuis vast dat het... Lees meer
Klacht van Breesje op 27 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een enkele week geleden een elektrische voetvijl gekocht, nu wil ik navul polijstrollen kopen, krijg als antwoord , zijn al even niet meer verkrijgbaar!! Als ik dat geweten had, had ik deze nooit gekocht! Lees meer
Klacht van Alias Hans op 27 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, ik mis al heel lang kruitvat eigen merk PPC pijnstillers. Mijn vraag is komen die nog? Lees meer
Klacht van hommesdevries op 27 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
met Kerstmis wilde ik van een aanbieding gebruik maken maar dat was uitverkocht. Met moederdag weer geprobeerd met hetzelfde resultaat. Nu afgelopen zaterdag weer naar kruidvat Emmeloord voor het tasje van 14,95 wat steeds op de reclame is. Wat denkt... Lees meer