Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.Markus op 12 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Kruitvat, het is een ontzettende leuke actie van de bioscoop. vorig jaar deed ik ook mee en ontving snel de 2 beloofde bioscoopkaartjes. Helaas heb ik nu tot op heden niks ontvangen. Hoe komt dit? Gaarne spoedig een antwoord. Met... Lees meer
Klacht van edmoos op 11 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb in 1 envelop 2 actie kaartjes met bonnen opgestuurd maar tot op de dag van vandaag niet gehoord...... Lees meer
Klacht van smetske op 11 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb 4 actie producten gekocht (elvive champoo) en dus 2 vouchers ontvangen, die ik samen met de kassabon heb opgestuurd. Maar helaas heb ik vandaag (di 11 juni)maar 1 gratis bioscoopkaartje ontvangen. Ik mis er dus nog 1 Lees meer
Klacht van mariagrootenhuis op 11 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb 2 kaartjes plus kassa bon verstuurt van de produkte lóreal voor een gratis bioscoopkaartje en heb maar 1 bioscoopkaartjes ontvangen Lees meer
Klacht van Linda 13 op 10 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goedendag Ik heb een klacht en vind het belangrijk deze te melden vanwege dat het een nieuw product is Ik heb de hair repair oil gekocht met argon oil erin Echter ben ik daar zeer teleur gesteld in vanwege dat... Lees meer
Klacht van fonzie 01 op 09 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
navigatie navman F6010, eerst breuk in de opladerkabel reageert niet, opgelost door eigen kabel te gebruiken, dan na adres progameren stop navigatie in een keer, krijg dan wit beeld of strepen op het beeld,kruidvat kan mij niet helpen verwijs mij naar... Lees meer
Klacht van scotty2005 op 08 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
k had een kassabon voor 2 biosscoopkaartjes, de loreal actie heb met de post maar 1 kaartje ontvangen. Hoe kan dit? en wie gaat mijn klacht oplossen? Lees meer
Klacht van VeraVera op 08 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 actieproducten gekocht voor het gratis bioscoopkaartje van kruidvat. Heb precies gedaan wat op de actievoorwaarden stond maar heb na ruim 2 weken nog steeds geen kaartje in de bus. Lees meer
Klacht van Mw. Thienpont op 07 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In het kruitvat liggen geen onderbroekjes meer van mijn keuze.Wanneer ik vraag wanneer ze terug binnenkomen kunnen ze enkel antwoorden :dat weten we niet.Het is toch niet de bedoeling om dagelijks het kruitvat binnen te lopen.E r zijn al veel... Lees meer
Klacht van Dekkers1970 op 07 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week tablets terug gestuurd, geld zou de dag van ontvangs terug geboekt worden.Geld wordt niet terug gestort terwijl dit al een week geleden zou moeten zijn gebeurt. Lees meer