Een klant van Kruidvat heeft twee actieproducten aangeschaft om in aanmerking te komen voor een gratis bioscoopkaartje. Ondanks het volgen van de actievoorwaarden heeft de klant na meer dan twee weken nog steeds geen kaartje ontvangen.
Ik heb 2 actieproducten gekocht voor het gratis bioscoopkaartje van kruidvat. Heb precies gedaan wat op de actievoorwaarden stond maar heb na ruim 2 weken nog steeds geen kaartje in de bus.
Ik wil graag zo snel mogelijk mijn bioscoopkaartjes ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
