Mijn Klacht:
Vorige week tablets terug gestuurd, geld zou de dag van ontvangs terug geboekt worden.Geld wordt niet terug gestort terwijl dit al een week geleden zou moeten zijn gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Vandaag geld op onze rekening
Een klant heeft vorige week tablets naar Kruidvat teruggestuurd en verwachtte dat het geld op de dag van ontvangst zou worden teruggestort. Tot op heden is het bedrag echter nog niet teruggestort, ondanks dat dit inmiddels een week geleden is.
Vorige week tablets terug gestuurd, geld zou de dag van ontvangs terug geboekt worden.Geld wordt niet terug gestort terwijl dit al een week geleden zou moeten zijn gebeurt.
Vandaag geld op onze rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM