Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kruidvat klant op 06 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een l’oreal product gekocht bij de kruidvat en ik zou een gratis bioscoopkaartje krijgen als ik de bon heb op gestuurd en dat heb ik gedaan en sindsdien zit ik daar nog steeds op te wachten Lees meer
Klacht van TinaHuysman op 05 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht op 11-02-2013 een HP laptop, Echter een week later kreeg ik een foutmelding en kon ik het toestel niet meer opstarten. Na contact met HP werd me aangeraden deze te gaan omruilen in de winkel, al mijn gegevens... Lees meer
Klacht van k de wit op 03 juni 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb dove purepampering gekocht was zoals de advertentie aangaf 4 euro per flesje.bij de kassa betaald (helaas geen kassabon meegenomen)later toch nadenkend wat was het eingelijk duur, zoveel had ik toch niet gehaald? Nu blijkt dat je extra betaald hebt voor... Lees meer
Klacht van sandramonique op 30 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
sinds januari 2013 verlengt het bedrijf moile minded mijn abbonement die ik nooit heb goedgekeurd. Lees meer
Klacht van renespaans40 op 29 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zonen van 6 en 10 jaar hebben dd. 08-05-2013 met hun eigen geld een tablet PRO-Line 2 Tablet PC 10.1" model M-1038 gekocht. In eerste instantie naar tevredenheid. Helaas ongeveer een weekje later laadt de tablet niet meer op. Ik... Lees meer
Klacht van stebero op 29 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ben al jaren een trouwe gebruiker van l'oreal make up,maar de laatste mascara's gebracht op de markt hebben echt een teleurstelling teweeg gebracht,ze klitten en klonteren en geven niet het effect wat verwacht word van uw producten,ik ge dan ook... Lees meer
Klacht van nathaliekok op 23 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Meneer/Mevrouw, Ik heb met de kerst een bon gekregen van de Kruitvat waar ik tijdschriften abonnementen voor een half jaar mee kon bestellen. Destijds heb ik gekozen voor de Elegance. Nu heb ik deze echter maar een keer binnen gekregen en dat... Lees meer
Klacht van semra1983 op 23 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb vorige jaar een staafmixer gekocht bij kruitvat in zwolle nu ben ik er achter gekomen dat dit product helemaal niet van roest vrij staal bestaat want zie gewoon roest op dit productie. hoe is dit mogelijk. dat ze... Lees meer
Klacht van Johan Daveloose op 21 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 21/05/2013 te 10:30 uur begaf ik mij naar de winkel Kruidvat te 8020 Oostkamp Kortrijksestraat (België) In de folder had ik gelezen dat er 12 scheermesjes Fusion Gillette te koop werden aangeboden voor de prijs van 35,00 EUR.... Lees meer
Klacht van x10ake op 20 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
x10ake reageerde op mei 20th, 2013 at 11:59 20 mei 2013. De opzegging had u al 28 maart 2013 moeten uitvoeren. De afgeschreven € 9,95 zie ik daarom graag retour op mijn rekening 5846991. Met vriendelijke groet, Christina Timmers Antwoorden x10ake reageerde... Lees meer