Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cpm op 09 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kreeg bonnetjes loreal die ik op moest sturen en daar zou ik 2 bioscoop kaartjes van thuis gestuurt krijgen en heb heden nog niets onvangen Lees meer
Klacht van GLTNBSKN op 08 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, İk zoek al heel de tijd de site van nifri zodat ik mijn klacht kan indienen maar tot mijn verbazing vind ik niets.. Hoop dat ik hier geholpen kan worden.. İk gebruik al jaren de nifri voor onder de zonnebank.. Zondag... Lees meer
Klacht van kronemeijer op 08 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
enige weken geleden heb ik alle gegevens ingestuurd tbv de geld terug actie van ariel pods/ tot op heden heb ik nog geen geld ontvangen op mijn rekening. bent u mij vergeten of is het een loze actie? graag hoor ik... Lees meer
Klacht van arnoudhoeppe op 08 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb op 4 maart 2014 een 4 seizoenen dekbed gekocht bij jullie maar nog niets ontvangen heb daarna nog bestellingen gedaan deze wel ontvangen Nu mijn vraag wanneer ga ik mijn dekbed ontvangen. Lees meer
Klacht van Clazina1976 op 07 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg vorige week een brief dat ik te laat zou zijn met het insturen van de coupons voor de gratis bioscoop kaartjes. Ik heb na aanschaf, direct de eerst volgende week de coupons richting het Kruidvat gestuurd. Daarom begrijp ik... Lees meer
Klacht van clazina76 op 07 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat had een actie met gratis bioscoop kaartjes bij aankoop van Loreal artikelen. Ik schaf er 8 aan en krijg coupons die ik vervolgens op moet sturen naar Kruidvat en dan worden vervolgens mijn bioscoop bonnen naar mij toegestuurd. Maar... Lees meer
Klacht van Peeters Joyce op 07 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Ik heb die 134,45 € betaald op 20/03/2014, oke ik geef toe dat ik te laat ben om dit bedrag te betalen ik heb de datum uit het oog verloren daarvoor alvast mijn excusses voor, maar ik betaal nog het... Lees meer
Klacht van L10L op 05 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik bestelde een Ns combi-ticket: reizen en een koffie met appeltaart in Den Haag. Ik zoek nog op internet naar het juiste adres aldaar. Wil ik de vestiging afgelopen donderdag bezoeken; wat blijkt...pand is leeg en er hangt "te huur"op... Lees meer
Klacht van Marie-Jose Lanotte op 05 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, Gisteren hebben wij een opwaardeerbon bij het filiaal Kruidvat Mierlo gekocht voor ons zoontje van 10 euro van Lebara. Het jonge meisje achter de kassa had nog nooit van Lebara gehoord en we hebben haar op de telefoon van ons... Lees meer
Klacht van rambeaux op 05 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een brief met bon opgestuurd naar het kruitvat voor een gratis bioscoop bon voor door de week. Ik heb deze bon opgestuurd en afgegeven bij een speciaal kiala punt,echter de bon nooit ontvangen. Ik ben een hele tijd geleden nog... Lees meer