Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AWE45 op 16 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als gebruikster van een rollator heb ik mij meermalen geërgerd aan de uistallingen in de winkel. Ook de vakkenvullers hebben hun wagens kris kras in de paden staan. Vanmiddag heb ik diverse keren moeten manouvreren om bij de producten te... Lees meer
Klacht van t smith op 16 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geen gidsontnangen sebastianusstraat 106 heerlen post code 6413gv mevr smith heerlen Lees meer
Klacht van alost op 15 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik zie geen mogelijkheden de toegangskaarten te bestellen. Er is helemaal geen www.vriendenloterij.nl/tikibad te vinden. Lees meer
Klacht van Jantillart op 14 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een Group On bon waarbij ik bij het maaltijdenbezorgbedrijf Hot & Spicy voor 20 personen een maaltijd kan bestellen. Ik heb vandaag gebeld om op 19-4-2014 de maaltijden te verzorgen echter geven ze aan dat men het te druk... Lees meer
Klacht van karin kroeze op 14 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat tijdschrift bon, 1x bladb100%nl, en de rest(5x) niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Lennert op 14 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag 12 april ging ik met mijn dochtertje en hondje winkelen in lier. Ik had mijn hondje onderaan buggy gestoken. Een heel onvriendelijk verkoopster met geverfde rode haren snauwde mij onmiddellijk af omwille van mijn hondje. Ik was zo geschrokken... Lees meer
Klacht van willessers op 13 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo Scapino ik heb een vraag zou u mij kunnen helpen met even tuweel slippers of dunnen kleren die wil ik mee nemen op vakantie naar thayland waar arme gebieden zijn om hun dat te geven ik zou graag dat... Lees meer
Klacht van ajax1 op 13 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De parfum lucht is thans door u versterkt; ik [ particulier] heb daar niet om gevraagd. Gewoon een ['nieuwe'] smerige te sterke 'parfum' lucht. Dan maar na zovele jaren een ander wasmiddel gaan gebruiken. Simpel dus. Lees meer
Klacht van B.Tangande op 13 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
-' De instelling is nog niet klaar, probeer het later opnieuw '-, is een antwoord, dat ik nu al drie dagen krijg bij het invoegen van bijlagen-.Kan geen bijlages toevoegen, geen onderwerp- zoek-actie uitvoeren-niet bij mijn contactpersonen komen en ontvang... Lees meer
Klacht van Jan van der Wolf op 10 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen tegenwoordig de reclamefolders niet meer, terwijl we het meisje wel zien lopen met de pakketten aan de overkant, of ze gaat tot de buren en stopt er dan mee, omdat ze niet genoeg folders meeneemt voor onze gallerij... Lees meer