Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 23 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
deze lamp zou moeten werken in het donker!!!! eerste lamp ging direct aan na plaatsen batterijen. Lamp omgeruild in de winkel en raad eens lamp werkt ook niet zoals het moet ging ook direct aan. resultaat: 2X na werktijd naar het kruidvat voor... Lees meer
Klacht van Ria Schoenmakers op 23 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook na heeeeel lang schudden blijft eea enigszins vloeibaar. Het is niet te gebruiken! Lees meer
Klacht van beccavdw op 21 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmiddag om 5 over 5 het Kruidvat in Vlijmen binnen gelopen. Dit ligt aan het Burgemeester van Houtplein. Hoewel de winkel pas om half 6 sluit, waren bijna alle lampen al uit (dit gebeurt vaker en vaak al erg vroeg... Lees meer
Klacht van roevros op 21 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn korting op Dove Hairproducten 40 % was bij niet bekend bij Kruidvat Brusselsepoort. Ik kocht Dove conditioner € 3,85 en Dove shampoo € 3,75 De korting zou dan zijn € 3,04. Heb de actie geactiveerd en daar ook een... Lees meer
Klacht van spanky op 20 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al eerder heb ik gemeld dat via de ether werd geroepen op alle artikelen met een gele sticker nu 75% extra korting, dus als je niet veel te besteden heb wil je daar gebruik van maken, maar wat bleek na... Lees meer
Klacht van ikwilgeengegevensafgeven op 18 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had bij het activeren van mijn tijdschriften abonnement een fout gemaakt met mijn email addres spellen. Ik belde de klantenservice de volgende dag en mij werd vermeld dat het geen probleem vormden, en het abbonement gewoon geactiveerd was. Echter... Lees meer
Klacht van gerjanvl op 17 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De babyvoeding (extra care) al meer dan een week is uitverkocht in Heino en Raalte. En er geadviseerd wordt om maar gewoon andere voeding te kopen. Gelukkig hadden ze in Lemelerveld nog 3 pakken staan. Ook daar zijn de schappen... Lees meer
Klacht van L. van Dam op 16 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat, Vanmiddag heb ik bij een van jullie vestigen een actie gekocht. Dit ging om 2 bueno kinder chocolade voor de prijs van 1 euro. Na dat ik deze samen met mijn kleine buurmeisje had opgegeten, zag ik dat deze... Lees meer
Klacht van lisalotte2 op 16 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb twee weken geleden een stofzuiger gekocht bij het kruidvat. Een dirtdevil. Hij doet het niet meer. Ik bel met de klantenservice en krijg te horen dat ik contact op moet nemen met dirtdevil en dat zij mijn stofzuiger... Lees meer
Klacht van schijndel1981 op 14 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben foto s via internet besteld maar niet de juiste afmetingen gekregen. Wij hebben reeds gehoord dat dit vaker voorkomt dus wij zouden graag onze onkosten vergoed zien. Nancy boeren Lees meer