Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lisalotte2 op 16 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb twee weken geleden een stofzuiger gekocht bij het kruidvat. Een dirtdevil. Hij doet het niet meer. Ik bel met de klantenservice en krijg te horen dat ik contact op moet nemen met dirtdevil en dat zij mijn stofzuiger... Lees meer
Klacht van schijndel1981 op 14 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben foto s via internet besteld maar niet de juiste afmetingen gekregen. Wij hebben reeds gehoord dat dit vaker voorkomt dus wij zouden graag onze onkosten vergoed zien. Nancy boeren Lees meer
Klacht van Mevrouw el M. op 11 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik liep vandaag langs de kruidvat aan de ambachtsgaarde in denhaag. Toen ik een aantrekkelijke aanbieding bij hun voor de deur zag staan. Er stond op een bord je waar 2 kranten voor stonden vol toiletblokken 3 voor 3 euro.... Lees meer
Klacht van Pieter Kersten op 10 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onlangs doos met 16 zakjes gekocht voor 6.89 nu vandaag moest ik 8,99 betalen. Bij de Boni om maar een voorbeeld aan te halen, kost t nu ook nog slechts 6,89, Vind het wel een forse en onverklaarbare verhoging. Niet kruidvatwaardig om eerlijk te... Lees meer
Klacht van Nicole De Paepe op 10 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag, dinsdag 10 februari om 15.15u waren mijn vriendin en ik aan het rondkijken in kruidvat Sint Niklaas shopping center toen zij plots dringend naar het toilet moest.Ik heb een personeelslid aangesproken ,een meisje met lang donkerbruin haar, die... Lees meer
Klacht van Ssoner op 10 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat Dierenslaan Den haag Word helemaal gek van de rennende chinezen voor babyvoeding. Ze rennen in de winkel botse tegen iedereen. En de personeel lacht alleen maar. Ze mogen 1 babyvoeding ,die brengen ze naar buiten,gooien ze in de tas. En weer naar binnen voor... Lees meer
Klacht van lientje 66 op 10 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als je iets vraag in de winkel kan je netjes antwoord geven maar ga niet de klant belachelijk maken staat niet netjes mijn zie je niet meer in de winkel ga voortaan wel ergens anders met vriendelijke gr mevr van... Lees meer
Klacht van Lotje1234 op 10 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Pakket gekocht wat bij de kassa lag voor 99 eurocent ,dacht heel voordelig ,maar bij thuiskomst bleek dat dit een pakket was 10 dec 2014 dus oude bladen die eigelijk bij het oudpapier zouden moeten.Bij navraag kreeg ik te horen... Lees meer
Klacht van Simonemars op 10 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb multivitamines gekocht van kruidtvat eigen merk nu lees ik onlangs dat er sillicumdioxide inzit wat kanker verwekkend zou zijn,ik heb de vitamines terug gebracht kreeg mijn geld retour ik maak mij nog steeds zorgen ,aangezien ik ook borstvoeding... Lees meer
Klacht van estherask op 09 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
tijdens de laatste en de klantenavond daarvoor was ik in emmen bij de kruidvat aan de monetpassage 39, om rond te kijken voor de spullen die ik wilde hebben. de eerste keer was de deur al gesloten en werd naar de... Lees meer