schijndel1981 op 14 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nancy Boeren heeft foto's via de website van Kruidvat besteld, maar ontving deze in de verkeerde afmetingen. Ze meldt dat dit probleem vaker voorkomt en verzoekt om vergoeding van haar onkosten.
Wij hebben foto s via internet besteld maar niet de juiste afmetingen gekregen. Wij hebben reeds gehoord dat dit vaker voorkomt dus wij zouden graag onze onkosten vergoed zien.
Nancy boeren
Als de onkosten vergoed worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
