Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sil1990 op 09 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik heb al in een van de eerste dagen van de bioscoopkaartjes actie mijn bon etc. Opgestuurd voor in totaal 4 bioscoopkaartjes, heb echter nooit iets ontvangen. Ik heb afgewacht tot de actie afgelopen was of ik nog iets zou... Lees meer
Klacht van Toos Turkenburg op 09 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is geen klacht, maar een vraag over de aktie 2+1 Vorige week was deze aktie, maar donderdag was er geen tandpasta meer, zoals bovengenoemd. Bij Hema of AH, hebben ze ook aktie's, maar dan krijg je een bon of een... Lees meer
Klacht van Ash88 op 08 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
N.a.v. de actie gratis Ariël 3 in 1 pods bij twee actieproducten hebben we twee actieproducten gekocht. OP = OP. Heel vervelend dat we nadat we betaald hadden en naar de gratis Ariël vroegen te horen kregen dat de... Lees meer
Klacht van jan plantinga op 06 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kreeg op 5dec.een abonnement voor de tijdschriften , nu wil ik dit activeren maar tot mijn verbazing zie ik dat actie is verlopen. Maar je kunt wel nieuwe abonnementen aanvragen,mijn vraag is waarom zit er een uiterste datum op terwijl... Lees meer
Klacht van Langveld 23 op 06 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, ik was op woensdag 6 Maart in het filiaal in Budel om mijn wekelijkse boodschappen daar te doen. Mijn dochtertje van 6 moest op dat moment erg dringend plassen. Ik ben netjes naar de filiaalmanger gegaan om te vragen of mijn... Lees meer
Klacht van J.Jabir op 05 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn zoon is aangehouden bij het kruidvat in zeist omdat hij gestolen zou hebben. Hij heeft voordat hij een zak schepsnoep geschept had 1 snoepje in zijn mond gestopt, een medewerkester sprak hem hierop aan en deelde mee dat ze de... Lees meer
Klacht van Mw Sattler op 04 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eerder afgelopen jaar heb ik al gekeken naar mogelijkheden en kwam ik wel verder. Nu wil ik reserveren maar reageert 'het' niet meer op de 19-cijferige code. Lees meer
Klacht van dolfenelly op 03 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S. Bovenvermelde aanbieding heb ik op 28-02-15 per E-Mail ontvangen en getracht deze bij het filiaal Kr.Vat Papsouwselaan in Delft te verkrijgen op Ma.02-03 enDi.03-03' Het personeel zei van deze aanbieding niets te weten en deed ook geen moeite hier iets meer over te... Lees meer
Klacht van renejokehulst op 03 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik, opa van een kleinzoon die idolaat is van alles wat boven te zien is voor zijn verjaardag deze Sterren projector gevraagd echter niet zo eenvoudig want ,wij wonen in Purmerend ,waren geen aanwezig dus door naar Volendam ook niet. Uiteindelijk kwamen we... Lees meer
Klacht van w knaap op 01 maart 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat wil je weten?: Hallo, nou ben ik als VIP via de mail uitgenodigd om deze speciale aanbiedingen aan te schaffen nou mooie boel is dat ga ik voor de koffie bonen om 8 pakken te kopen mooi niet heeft... Lees meer