Mijn Klacht:
Beste,
Bij de Kruidvat op de Mathenesserplein te Rotterdam wordt er elke dag ruim 20 minuten voor de sluitingstijd de ingang gesloten en laten ze niemand meer binnen en alleen mensen naar buiten. Dit vind ik niet kunnen want als ik nog snel iets nodig heb en het al bijna sluitingstijd is, dan kan ik het niet kopen bij de Kruidvat. En het personeel bij de Kruidvat van Mathenesserplein zijn erg onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als de deuren worden opengehouden tot sluitingstijd of tot 5 min ervoor.
En het personeel fatsoenlijk worden getraind om goed om te gaan met de klanten.
