Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roelof 1189 op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat had 17 aug een aktie : van 17.00 tot 20.00 een extra koopjesavond. De spectaculairste aanbieding :een Gilette houder met totaal 4 mesjes met ruim 70 procent korting.Ik was om 17.03 in de winkel in Uithoorn en in de Gilette... Lees meer
Klacht van barend007 op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik was vandaag 17 08 om 17.00 uur in kruidvat wielwijk in dordrecht ivm aanbieding Gillette pro glide a,99.9 euro en zag een bordje bij de kassa Helaas UITVERKOCHT Dat is knap in een minuut of niet dan Kruidvat is... Lees meer
Klacht van Wimverhoeven op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag om 16.50 aanwezig in Kruidvat Arnhem om gebruik te maken van de geweldige korting op Gillette Proshield. Vier personen en ikzelf wilden twee voordeelverpakkingen kopen. Hoewel de actie pas om 17.00 uur in zou gaan was er volgens een... Lees meer
Klacht van VincentVerwijk op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Vandaag stond ik in u om 16.50 in u filiaal op het gelderlandplein. Ik wilde een scheermes pakket kopen. Hij was in de actie voor 9.99 euro. Eenmaal in de winkel aangekomen werd mij verteld dat het product niet geleverd was... Lees meer
Klacht van catrinacatrina4 op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Mijn vrouw heeft een product geactiveerd via de website af te halen in filiaal st. Jacobslaan Nijmegen. Gisteren naar de winkel, keurig netjes in de rij bij de kassa omdat zij het product niet kon vinden in de winkel, gevraagd aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik probeer deze gratis fotosoftware te downloaden maar dat gaat niet. Misschien komt het door het gebruik nu van windows10. Misschien weet U een oplossing? m vr. gr. Lees meer
Klacht van Onproffesionaliteit vestigingsmanager op 15 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ls. Vrijdag 12 augustus jl bezocht ik de vestiging van Kruitvat aan de Muntstraat/ Markt Maastricht. Vlak bij de kassa stond een rek waarop de parfum Wisch van Chopard met een oranje sticker was afgeprijsd van € 39,50 naar €... Lees meer
Klacht van Nadim op 11 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week lag de folder van het kruidvat in de bus, waarin een navigatie vermeld stond. Ik ben meteen naar de winkel gegaan en daar was deze al uitverkocht. Geen probleem want ik zou de navigatie ook online kunnen bestellen,... Lees meer
Klacht van Lucky11 op 11 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nivea gekocht bon om mee te doen om keuken te winnen .is de code al gebruikt Hoe kan dit word het gebruikt Door de kassa medewerkste Lees meer
Klacht van Kellyduurland op 10 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
1 jaar geleden heb ik een babino buggy gekocht bij een filiaal van de kruitvat. Sinds een aantal maanden gebruik ik hem voor kleine afstanden. Helaas zit er nu heel veel speling in de achter wieltjes er zit een slinger... Lees meer