Mijn Klacht:
Vorige week lag de folder van het kruidvat in de bus, waarin een navigatie vermeld stond. Ik ben meteen naar de winkel gegaan en daar was deze al uitverkocht.
Geen probleem want ik zou de navigatie ook online kunnen bestellen, wat ik ook heb gedaan.
Nu een dag voor levering krijg ik een bericht dat deze niet geleverd kan worden. Ook op het bedrag wat ik over had gemaakt moet ik 8 dagen wachten voordat het teruggestort gaat worden. Ik vind dit zeer slecht dit had men toch eerder kenbaar kunnen maken. Dus geen navigatie en wachten op de terugstorting.
Gewenste Oplossing:
Dat men dit eerder had kunnen vermelden. Het bedrag meteen terugstorting. Zodat ik elders de aankoop kan doen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
