Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van adverschuren23 op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
van de week een actie blaadje in de bus gekregen voor actie tijdens extrakoopavond. om 17:00 ging de actie in. Ik had interesse in de actie van Gillette Proshield voordeelverpakking (apparaat plus 3 navulmesjes. Maar greep om 17:00 uur al direct... Lees meer
Klacht van Ernstdieren op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Alweer een keer bij kruidvat voor een actie product, alweer uitverkocht. Actie van 17:00 tot 20:00, ik was er om 17:00 precies. Heb gevraagd om een bon om het product later te kunnen halen maar kreeg alleen een grote bek van... Lees meer
Klacht van Pieter61 op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is vanavond een extrakoopavond van 17.00 tm 20.00 dan kun je met een bon korting krijgen op een product sta ik als 1e met een bon van Gilette proshield voordeelverpakking om 5 uur in de rij zegt ze achter... Lees meer
Klacht van zeverzakken op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 17/08/2016 is er koopavond in Kruidvat Nuth met 20% korting,maar helaas wat ik wil kopen is niet voorradig namelijk Glilette Fusion van 37.99 Wat ook overdreven is )voor 13.99 € + 20% korting maar niks van vracht is niet... Lees meer
Klacht van Vanboeyen 1963 op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij de kruitvat in borne was om 5 over vijf de scheermessen en de selfservice stik al uit verkocht Hoe kan zo iets je kon er pas om 5 uur me de bon terecht ook hebben wel vaak de aanbiedingen... Lees meer
Klacht van orcalien op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag kom je door middel van bonnen welke ik in de bus heb ontvangen extra korting krijgen op rexona deodorant. Met de vermelding van maximaal 10 bussen per klant. de actie liep van 5 tot 8. ik heb speciaal een... Lees meer
Klacht van pietenellie op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 17 augustus voor de aktie van 17.00 tot 20.00 uur naar kruitvat, was daar om 17,00 uur en kreeg te horen dat de gillette proshield mesjes bij de kassa waren te verkrijgen, bij de kassa bleken de mesjes... Lees meer
Klacht van trekbel op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Is het extra koopavond met 3 uur lang extra kortingen van 17.00-20.00 uur kom ik om 17.10 uur is de aanbieding van de Gillette Proshield van €37,99 voor €9,99 volgens de medewerksters al uitverkocht??? en komt ook niet meer binnen,... Lees meer
Klacht van Mevrouw van eck op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
jullie hebben sloggi's in het krantje staan. Nu ben ik in lLeidschenhage, Ypenburg en 2 in Amsterdam geweest maar nergens hebben ze de maat die je zoekt want ze hebben niet meer dan 10 doosjes binnen gekregen is dan het... Lees meer
Klacht van Mw D. van Loon op 17 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De volgende tekst is naar de Consumentenbond verstuurd; Goedemiddag, Wellicht kunt u onderstaand bericht voor uw rubriek stekeligheden gebruiken: Afgelopen week zijn via de huis-aan-huisbladen in Zwijndrecht bonnen verstuurd mbt een 'bijzondere aanbieding' van drogisterijketen 'Het Kruidvat. Het ging o.a. over een... Lees meer