Mijn Klacht:

Beste

Vandaag stond ik in u om 16.50 in u filiaal op het gelderlandplein. Ik wilde een scheermes pakket kopen. Hij was in de actie voor 9.99 euro.
Eenmaal in de winkel aangekomen werd mij verteld dat het product niet geleverd was en dat ik het pakket dus niet zou kunnen kopen.

Ik vind het heel vervelend dat ik specifiek voor dit pakket naar de winkel ben gegaan en teleurgesteld weg kon gaan.
Ook vind ik het apart dat er reclame wordt gemaakt voor een product wat niet geleverd wordt.

Voordat het 17.00 uur was werden de pakketen al verkocht en toen het 17.00 was waren ze er niet meer.

Ik zou graag willen dat jullie met een passend aanbod komen zodat ik alsnog het pakket kan krijgen.

Ik hoop snel van u te horen

Met vriendelijke groet

Vincent Verwijk

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een scheermes pakket van gillette met houder en mesjes kan bemachtigen.