Bij Kruidvat zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E.Scharroo op 23 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben speciaal naar Kruidvat gefietst om de folder aktie betreffende "houten constructieton" te kopen. Was dus niet in de winkel aanwezig. Gevraagd om een ander filiaal te bellen, maar dat mogen zij en ik niet!!!!! Terwijl de fout toch... Lees meer
Klacht van Ivo Vossen op 23 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe folder Kruidvat vanaf 22.08.17: 200 ml eau de toilette Be van Calvin Klein tegen 21 euro. Op 23.08 naar Kruidvat Ranst (B). Product niet aanwezig. Verkoopster kon niet zeggen of product nog binnenkwam. Wist ook niet dat product in... Lees meer
Klacht van R-26 op 23 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte mevrouw/Heer, ik ben slachtoffer geworden van een strafbaar feit.wil ik daarvoor aangifte doen. ik was gisteren op 22 augustus 2017 bij Kruidvat Nijmegen. Filiaal manager heeft mij beschuldig met diefstal. volgens hem heb ik een zonnebril had in mijn tas... Lees meer
Klacht van Wimbie op 22 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bluetooth is geen bluetooth. Je wordt van de ene winkel naar de andere gestuurd ,omdat ze zogenaamd uit zijn verkocht. Bij de 3e winkel vertellen ze de waarheid. Niet geleverd. Lees meer
Klacht van familie looij op 22 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Klacht is al bekend, actie is niet te vinden op de site van de kruidvat. Ik heb dit pakket 20 augustus gekocht. vorige klacht is al van juli. Lees meer
Klacht van atiepaardekooper op 21 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sunvaatwastabletten gekocht. Kom niet oo de site van www.kruidvat.nl/sun, want dan krijg ik zonnebrand producten Lees meer
Klacht van liesbethr1 op 21 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen in Kruidvat Bolsward een vraag gesteld over waar ik mijn bestelde foto's op kan halen. Ik stond bij het foto apparaat. De medewerker zei: dan moet je hier niet zijn. Die haal je natuurlijk op bij de kassa. Dit... Lees meer
Klacht van Gerry van den Hurk op 21 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Volgens uw folder zou alle Fa deodorant in de aanbieding zijn: namelijk 3 stuks voor 5 euro. Ik wilde in uw filiaal in Helmond centrum 3 Fa deo verstuivers kopen. Tot mijn verbazing moest ik meer dan 11 euro betalen. Als... Lees meer
Klacht van marionvangerven op 20 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wilde een waterbaan met een visje kopen omdat er een gele sticker op de doos zat . wil die afrekenen zegt de cassiere das dan 10.00. en ik nee er zit een gele sticker opgeplakt dus is het 75... Lees meer
Klacht van tj.deboer op 20 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het valt mij op dat de hoeveelheid koffie niet gelijk is in geval je 2 kopjes tegelijk wilt zetten. bij ons is het rechter kopje altijd minder vol. Lees meer