Bij Kruidvat zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van invino op 20 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter van 10 heeft een schoolagenda via jullie website en software gemaakt. Zie bijlage. Een schoolagenda is een agenda dat loopt over een schooljaar, en niet een kalenderjaar. Nu heeft mijn dochter een agenda over het jaar 2018 ontvangen en... Lees meer
Klacht van mevrouw Baart op 20 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg een bon voor 12 keer gratis een krant bij Senseo in Kruitvatwinkel maar kan nergens de site vinden waarop ik die kan incasseren Dat is vervelend want na vandaag loopt die actie af Ik vind het niet netjes"... Lees meer
Klacht van m.bakker123 op 19 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag een pak Sun vaatwas tabletten gekocht bij Kruitvat met een actie op de verpakking win 1 van de 5 vakanties. Op de verpakking staat een website adres waar je de actie voorwaarden kan vinden. Thuis gekomen direct de site opgezocht om... Lees meer
Klacht van Kuttekopjes op 19 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Meerdere malen in winkel geweest voor reclame paradontax. Niet aanwezig wel dubbelverpakking die niet in de actie was Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waar ik ook zoek ik kan de site niet vinden "www.kruidvat.nl/sun. Wij zouden heel graag op reis gaan vandaar dat we de actie van Sun hebben aangeschaft. Wij zijn altijd zeer tevreden over Kruidvat en kopen dan ook altijd onze producten daar.... Lees meer
Klacht van haaij69 op 18 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Van de 27 foto's die ik heb laten afdrukken zijn er maar 9, goed. De rest is mislukt, soms gewoon helemaal blauw. Dat zien jullie zelf toch ook wel dat die niet goed zijn? Ik heb wel de goed foto's... Lees meer
Klacht van Wim Bijvoet op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verrassingsreis op = op nergens goedkoper. Hebben hier aan meegedaan en voelen ons opgelicht. Wij gaan in november naar Bordeaux. Als wij dit zelf hadden geregeld waren we veel goedkoper uitgeweest. Graag een reactie. Lees meer
Klacht van Maria Rietberg op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik kocht vandaag, 17-08-2017, een pak Sun tabletten. Maar ook ik kom niet op de pagina van www.kruidvat.nl/Sun. Dus hoe kan ik aan de aktie meedoen? Lees op Google dat al veel mensen met dit probleem mij zijn voorgegaan. Nou... Lees meer
Klacht van Sabrinakim88 op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs gillette venus scheermesjes gekocht bij de Kruidvat. er wordt reclame gemaakt dat je er een gratis scheerapparaat bij krijgt, waardoor het toch wel een leuke actie is waar mensen op af komen. als ik vervolgens bij de kassa kom... Lees meer
Klacht van Somerenaar op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat biedt aan: 2 tubes van 75ml Parodontax tandpasta voor €5,50. Dit plaatje staat onder de producten in een multipack (2 tubes 75ml.), en hangt OVER het prijskaartje van €7,99 dat dus nu niet zichtbaar is. Echter, met kleine lettertjes staat vermeldt:... Lees meer