Bij Kruidvat zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miraf op 29 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dikke gouden eikel voor @kruidvat nl (weert muntpassage). Net zoals gemiddeld minimaal 2 keer per maand voor meer dan euro 50,00 gekocht. Koopt dochter zich een Zwitsal parfum van haar centen waar ze hard voor werkt. Ze duwt het doosje... Lees meer
Klacht van Lianne Heijden op 27 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb inmiddels al 4 weken geen folders ontvangen. Lees meer
Klacht van M.denheijer op 27 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteravond heb ik mijn bovenlip geharst. Dit heb ik gedaan met de ontharingsstrips 20 stuks van Kruidvat eigen merk. Heb het precies zo gedaan zoals het op de verpakking stond. 's Nachts werd ik al wakker met een branderig gevoel... Lees meer
Klacht van richard koedooder op 26 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Iedere keer krijg ik mails van kruidvat en er staat geen optie bij om mij uit te schrijven Lees meer
Klacht van M.Atzori op 26 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Probeer de kadokaart van kruidvat te activeren maar lukt niet Lees meer
Klacht van Aspire5738zg op 25 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben heel erg ziek geworden van een maaltijd reep van het kruitvat merk. Ik heb deze vorige week los gekocht in de opruiming, na de eerste 4 te hebben gecontroleerd vertrouwde ik de rest van de repen ook.... Lees meer
Klacht van Nicoleke op 25 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb tijdens de actie twee kopen voedingssupplementen en een gratis knoflook capsulles besteld! Ik ben al een geruime tijd bezig om de webshop te kunnen bereiken buiten telefonisch omdat ik het veel veel te duur vind om dat te... Lees meer
Klacht van Doun op 25 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
12-08-2017 heb ik een bestelling geplaatst voor een fotoboekje. Ik kreeg netjes de bevestigingsmail met een link waarmee de verzendprocedure bijgehouden kan worden. Op 17-08-2017 kreeg ik weer een mail met "bestelling wordt vandaag geleverd". Tot op heden is de... Lees meer
Klacht van Mevr.vanDijk op 24 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er waren artikelen niet geprijsd en vroeg aan de dame die bij de kassa stond of ze even wilde scannen, hier had ze duidelijk al niet veel zin in. Daarna heb ik nog even rond gekeken en ben af gaan rekenen... Lees meer
Klacht van Nathalie77 op 24 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi. Ik verf mijn haar al jaren met kruitvat merk heb al een hoop kleuren gehad. Gebruik nu al paar jaar nr 11 Ultra licht blond. Gaat altijd goed op me eigenkleur haar (grijs) Zag nu nieuwe kleur bij kruitvat 11.11 urban zilver. Dacht gaaf... Lees meer