Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mesoyd op 07 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 codes gekocht voor 65 euro bij de Kruidvat, op de website lukt het verzilveren van de code niet. Wat nu? Lees meer
Klacht van joke de with op 06 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedenavond Van olaz is er elke week reclame. 1 plus 1 gratis. Maar al lange tijd niet van olaz double action. En dat vind ik heel jammer. Dus misschien kan dat wel een keer. B.v.d Lees meer
Klacht van elly14360 op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In augustus dit jaar heb ik bij u een vergrootspiegel gekocht met ledverlichting....deze voldoet zeker aan de eisen maar helaas valt de spiegel er met regelmaat af er zijn hierbij ook stukjes van de spiegel afgebroken. U kunt zich voorstellen... Lees meer
Klacht van elly14360 op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In augustus dit jaar heb ik bij u een vergrootspiegel gekocht met ledverlichting....deze voldoet zeker aan de eisen maar helaas valt de spiegel er met regelmaat af er zijn hierbij ook stukjes van de spiegel afgebroken. U kunt zich voorstellen... Lees meer
Klacht van Eibbed op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruivat , Een maand geleden heb ik een vergroot spiegel met ledverlichting bij jullie gekocht. De vergroot spiegel thuis aan de spiegel bevestigd ,maar de spiegel laat helaas steeds los. De spiegel is nu een aantal keren gevallen ,waardoor er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben gilette scheermesjes gekocht in de aanbieding met gratis jbl boxje . Eerst moesten we die ophalen bij da drogist daar hadden ze m niet na mailcontact werd ons verteld dat het probleem bekend was en wij bericht zouden krijgen... Lees meer
Klacht van jvan dam op 03 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor 35 euro gekocht . ik vraag aan de kassa dame de bon. Zij meldt dat ze mij de bon heeft gegeven. Ik heb haar laten zien dat ik a debon niet in mijn boodschappen tas heb. B... Lees meer
Klacht van Johanna0609 op 02 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag 2 okt was ik 19.55 uur bij kruidvat Oude-Tonge. Deze zou tot 20 uur open zijn. Maar alles zat al pot dicht en kassa was al afgesloten en geteld en er was niemand meer aanwezig. Dus waren ze ver... Lees meer
Klacht van J.A. Groenevelt op 02 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was vanmiddag in een van uw winkels. En zag ik een medewerker van u die het zweet op haar gezicht had van de benauwdheid doordat ze de hele dag een mondkapje moest dragen. Ik vraag me heel ernstig af... Lees meer
Klacht van ALBERTO hOGERVORST op 02 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Nu was ik vandaag met mijn vrouw speciaal naar de kruidvat gekomen om gebruik te maken van jullie geweldige reclame deal. De deal betrof 20 fusion 5 mesjes voor €59,95 (Op de displea) met de JBL oordopjes. aangekomen bij de Kassa bleek... Lees meer