Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van birojode op 08 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het kruitvat aan dr v/d Capellenstraat in Zwolle zuid werd ik aangevallen door een mannelijke klant van tussen de 225 en 30jaar. Hij had het over dat ik voorkroop. Maar omdat ok zeer slechthorrnd ben begreep ik hem eerst... Lees meer
Klacht van Kimpomp op 07 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom wekelijks bij kruidvat voor baby artikelen luiers etc. Met mijn zoontje in de kinderwagen. Maar ik kan werkelijk nergens langs moet zelf dingen aan de kant schuiven om ergens te komen. Ik vind het vreselijk maar de luiers... Lees meer
Klacht van 2620879711555 op 07 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dit weekend blij met jullie folder. Mooie aanbieding over een familiezwembad en ook nog een prachtige hoes(2.00 bij 1.50meter). Totaal 14 euro. Uiteraard vanmorgen direct om 9.00 uur bij het kruidvat in Zevenbergen. Helaas was het al uitverkocht dit weekend???????Toch... Lees meer
Klacht van angied op 07 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben van een wegwerpcamera de foto's af laten drukken. In de eerste plaatst waren ze te laat in de winkel afgeleverd. In de tweede plaats was er een foto gekreukt. Lees meer
Klacht van jongenelen30 op 07 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hadden een aantal producten gekocht en er was er één teveel aangeslagen een bedrag van E 4.59 We kwamen er pas later achter en komen ook niet gelijk weer in de winkel . We hadden toen een bedrag van E... Lees meer
Klacht van sweet op 06 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Samen met my dochter fa produkten gekocht,kregen ieder 3 cadeaubonnen ter waarde van 5 euro ,30 euro tot vandaag luiers gekocht,en betaalde met de 5 euro kaartjes ,1 deed het n 5 kaarten stonden niks op?ze vroegen op re ... Lees meer
Klacht van C Jongboer op 06 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Maandag 06-07-2015 ontving ik de boven genoemde folder. Daarin werd aangeboden familiezwembad van 19,99 voor 8,99. Vol goede moed ging ik vast kijken of het zwembad geschikt was voor onze kleinkinderen. Bij informatieinwinning bij een verkoper werd mij mede gedeeld... Lees meer
Klacht van Evederuyter op 06 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Bij het winkelen deze NM in een filiaal in Gent, moest mijn dochtertje van 2j plassen. Ik mocht het toilet niet gebruiken waardoor ze in haar broek plaste. Er waren geen restaurants of café in de buurt waar we gebruik... Lees meer
Klacht van samben op 06 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben vandaag naar de Kruidvat Binneban geweest om een ventilator te halen die deze week in de aanbieding is. De folder geeft explicite aan dat de aanbiedingen op maandag 6 juli in gaan. Toen ik in de winkel was... Lees meer
Klacht van mariska van den berg op 06 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De luiers van het huismerk zijn sinds kort veranderd.. Ik ben er niet tevreden over en vele met mij. Ze nemen veel minder vocht op, ruik heel snel de urine en laten veel gel balletjes achter op de billetjes. Sneller... Lees meer