Klacht: Aanbiedingen van folder 07-07-2015

C Jongboer op 06 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 juli 2015

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over het feit dat een aanbieding voor een familiezwembad in de folder van 07-07-2015 al op 04-07-2015 in de winkel werd verkocht, waardoor hij niet meer kon profiteren van de korting. De klant voelt zich gedupeerd en vraagt zich af wat het nut is van een reclameperiode als de producten eerder worden verkocht. Hij hoopt alsnog een zwembad te ontvangen.

Mijn Klacht:

Maandag 06-07-2015 ontving ik de boven genoemde folder. Daarin werd aangeboden familiezwembad van 19,99 voor 8,99. Vol goede moed ging ik vast kijken of het zwembad geschikt was voor onze kleinkinderen. Bij informatieinwinning bij een verkoper werd mij mede gedeeld dat de zwembaden reeds waren uitverkocht. Hij had zaterdag 04-07-2015 via het hoofdbureau opdracht gekregen om met de verkoop niet te wachten tot 07-07-2015 maar direct de verkoop ervan te starten. Als klant vind ik dat een schandalige zaak,ik voel mij derhalve ernstig gedupeerd ,ik vraag mij af wat het nut is van een aangegeven reclameperiode. Ik zou graag nog zo’n zwembad willen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn kleinkinderen blij kan maken met het zwembad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM