Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

vernieuwing luiers

Klacht van luier op 05 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat heeft onlangs hun eigen merk luiers verbeterd. Wij ervaren die niet zo de luiers zijn kwalitatief slecht geworden en prijzen iets gestegen. Voorheen waren de luiers goed maar nu kunnen ze niks meer hebben. Lees meer

tuinkaars bougie jardin

Klacht van johnbruinsma op 03 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb voor mijn verjaardag 2 bougie jardin tuinkaarsen gekregen die we al meerdere avonden gebruikt hebben onder onze veranda. Nou zaten we gister weer mooi en nou sloeg ineens gigantisch de vlam in dat ding nadat hij een uur aanstond... Lees meer

Misleidend reclame

Klacht van ozdenguclu op 02 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb op de folder van kruidvat een selfie-stick met afstandsbediening gezien voor 3,99.. ik ben naar kruidvat panningen gegaan, daar hadden zr 3 verschillende selfie-sticks waarvan 1 met afstandsbediening voor 5,99.. personeel van kruidvat zegt, die van folder heb... Lees meer

kapot telefoonhoesje

Klacht van chloe3 op 01 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik had via kruidvat.nl en hoesje besteld van mijn verjaardags geld. Na 1 week kon ik het hoesje ophalen toen ik thuis kwam maakte ik de envelop open en zag ik dat het hoesje kapot was, de plaat waar de... Lees meer

kruitvat luiers

Klacht van ameerleveld op 01 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Geachte heer/ mevrouw, Ik gebruik altijd kruitvat luiers maat 4 Maar heb nu al een paar keer gehad dat ze gewoon Door de luier heen lekt. En dan niet aan de zijkant maar gewoon echt onder de kont.... Lees meer

geen goede service

Klacht van chloetjee20 op 01 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik ben paar weken terug & vandaag ook weer bij Kruidvat Daalhof in Maastricht geweest en altijd is hetzelfde probleem als ik een paar producten wil pakken kom ik bij de kassa en de prijzen zijn altijd verkeerd. Ze moeten... Lees meer

reclame folder misleidend

Klacht van wil 1234 op 30 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Folder 30 juni 2015. Eerste pagina playmobil 2,99 keuze uit diverse doosjes. Heb 3 doosjes "arrestatieteam" gekocht, moest echter 17,97 betalen! De prijs geldt blijkbaar maar voor een specifiek doosje!! Lees meer