Klacht: actie by 3 fa produkten gratis cadeaubon ter waarde vnn 5 euro

sweet op 06 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 juli 2015

Een klant van Kruidvat heeft samen met haar dochter producten gekocht en ontving drie cadeaubonnen ter waarde van 5 euro. Bij het gebruik van deze bonnen bleek dat één bon werkte, terwijl de andere vijf geen saldo hadden. De klant heeft nooit een bon ontvangen waarop het saldo van de kaarten vermeld stond, waardoor zij nu met 25 euro aan waardeloze kaarten zit.

Mijn Klacht:

Samen met my dochter fa produkten gekocht,kregen ieder 3 cadeaubonnen ter waarde van 5 euro ,30 euro tot vandaag luiers gekocht,en betaalde met de 5 euro kaartjes ,1 deed het n 5 kaarten stonden niks op?ze vroegen op re bon van de kaarten,deze nooit gehad ,dus lig hier 25 euro kaarten waar niks op is gezet,.

Gewenste Oplossing:

Hoe kam dit?als ik alsnog een kaart kryg van 25 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM