Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jbrok op 11 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat Waalwijk, zeer slecht wat betreft drop, meer als de helft van de drop en snoep zijn helemaal leeg, wij hebben verder geen drop of snoepwinkel dus vind het heel slecht dat het niet bijgevuld wordt. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte medewerker Kruidvat, De manier om treintickets via de NS te verzilveren is nu bepaald een- voudiger geworden. Zeker voor ouderen is het zonder meer gecompliceerd. De informatie op uw aanmeldingskaart is onvolledig te noemen. Bijvoorbeeld: er staan 5 stappen... Lees meer
Klacht van Fieneke Berghout op 10 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
nergens te vinden op de site Lees meer
Klacht van pemj op 09 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen weekend 2 treinkaartjes online besteld. Tot op heden niet ontvangen. Maandag met Kruidvat gebeld. Ik zou binnen 2 werkdagen worden teruggebeld. Tot op heden niks ontvangen of gehoord. Lees meer
Klacht van maaikevi op 09 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen week twee fotoboeken gemaakt en besteld. Echter niet van te voren hoeven betalen. En deze week 25% korting op alle fotoboeken. Net mijn fotoboek opgehaald in de winkel, krijg ik de 25% korting niet omdat dit online verrekend moest... Lees meer
Klacht van Nermal op 09 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een e ticket gekocht bij Kruidvat. Heb een voucher gekregen om de code te activeren maar de activatiecode is heel slecht te lezen, er loopt een streep van de print door de bon en wordt niet geaccepteerd. Heb... Lees meer
Klacht van J. v Bergen op 08 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben al dagen aan het proberen om een code ingevoerd te krijgen om kans te maken op een bamboe bakfiets, kan nergens vinden waar ik dat in kan voeren!!!! Lees meer
Klacht van WSo op 08 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Foto's besteld. Mail van Kruidvat dat deze op zaterdag 5 augustus in het filiaal liggen.... Echter zaterdag niets, maandag 7/8 niets, dinsdag 8/8 niets Winkelpersoneel gaf aan dat meerdere leveringen niet waren Afgeleverd! Slechte zaak Dus! Lees meer
Klacht van Diny Goossen op 08 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat keuze uit het hele assortiment. Wel een voorbeeld Kruidvat douche 0.59 de rest moet je de gewone prijs betalen. Dat is heel erg misleidend en ik vind het geen goede reclame. En de neutral waspoeder hebben... Lees meer
Klacht van Guylaine op 07 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 10-07 kreeg ik 2 punten.Totaal 92 p.31-07 +5 Totaal 95 p.(waar zijn de 2 p? Op 1 aug . 3 er bij.Totaal 98 p.Klopt Maar op 5 aug.4p.Totaal 101.p. Klopt dus weer niet.!!!! En zo maar door. Zo kom je... Lees meer