Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

36 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Brutale medewerker.

Klacht van liesbethr1 op 21 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vanmorgen in Kruidvat Bolsward een vraag gesteld over waar ik mijn bestelde foto's op kan halen. Ik stond bij het foto apparaat. De medewerker zei: dan moet je hier niet zijn. Die haal je natuurlijk op bij de kassa. Dit... Lees meer

Alle Fa deodorant

Klacht van Gerry van den Hurk op 21 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Volgens uw folder zou alle Fa deodorant in de aanbieding zijn: namelijk 3 stuks voor 5 euro. Ik wilde in uw filiaal in Helmond centrum 3 Fa deo verstuivers kopen. Tot mijn verbazing moest ik meer dan 11 euro betalen. Als... Lees meer

75% korting

Klacht van marionvangerven op 20 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

ik wilde een waterbaan met een visje kopen omdat er een gele sticker op de doos zat . wil die afrekenen zegt de cassiere das dan 10.00. en ik nee er zit een gele sticker opgeplakt dus is het 75... Lees meer

Verkeerde agenda opgemaakt

Klacht van invino op 20 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Mijn dochter van 10 heeft een schoolagenda via jullie website en software gemaakt. Zie bijlage. Een schoolagenda is een agenda dat loopt over een schooljaar, en niet een kalenderjaar. Nu heeft mijn dochter een agenda over het jaar 2018 ontvangen en... Lees meer

gratis krant ?

Klacht van mevrouw Baart op 20 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik kreeg een bon voor 12 keer gratis een krant bij Senseo in Kruitvatwinkel maar kan nergens de site vinden waarop ik die kan incasseren Dat is vervelend want na vandaag loopt die actie af Ik vind het niet netjes"... Lees meer