Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waar ik ook zoek ik kan de site niet vinden "www.kruidvat.nl/sun. Wij zouden heel graag op reis gaan vandaar dat we de actie van Sun hebben aangeschaft. Wij zijn altijd zeer tevreden over Kruidvat en kopen dan ook altijd onze producten daar.... Lees meer
Klacht van haaij69 op 18 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Van de 27 foto's die ik heb laten afdrukken zijn er maar 9, goed. De rest is mislukt, soms gewoon helemaal blauw. Dat zien jullie zelf toch ook wel dat die niet goed zijn? Ik heb wel de goed foto's... Lees meer
Klacht van Wim Bijvoet op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verrassingsreis op = op nergens goedkoper. Hebben hier aan meegedaan en voelen ons opgelicht. Wij gaan in november naar Bordeaux. Als wij dit zelf hadden geregeld waren we veel goedkoper uitgeweest. Graag een reactie. Lees meer
Klacht van Maria Rietberg op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik kocht vandaag, 17-08-2017, een pak Sun tabletten. Maar ook ik kom niet op de pagina van www.kruidvat.nl/Sun. Dus hoe kan ik aan de aktie meedoen? Lees op Google dat al veel mensen met dit probleem mij zijn voorgegaan. Nou... Lees meer
Klacht van Sabrinakim88 op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs gillette venus scheermesjes gekocht bij de Kruidvat. er wordt reclame gemaakt dat je er een gratis scheerapparaat bij krijgt, waardoor het toch wel een leuke actie is waar mensen op af komen. als ik vervolgens bij de kassa kom... Lees meer
Klacht van Somerenaar op 17 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat biedt aan: 2 tubes van 75ml Parodontax tandpasta voor €5,50. Dit plaatje staat onder de producten in een multipack (2 tubes 75ml.), en hangt OVER het prijskaartje van €7,99 dat dus nu niet zichtbaar is. Echter, met kleine lettertjes staat vermeldt:... Lees meer
Klacht van JennifferPocorni op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste medewerkers kruidvat, afdeling klachten, Vanavond 2 flessen Omo wasmiddel gehaald bij de kruidvat in Zelhem. Leg ik ze in de auto, blijken beide doppen niet afgesloten te zijn. 9 van de 10 keer controleer ik dit zelf wel. Nu net... Lees meer
Klacht van m.kamphuis op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
actiecoupons ontvangen bij de folders en een mail over de speciale koopavond met 20% korting. Ik was toe aan een nieuwe elektrische tandenborstel (wel van oral B omdat ik nog opzetborstels op voorraad heb) Toevallig was ik vanmiddag in Putten... Lees meer
Klacht van ichthus 1 op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Pampers, 1+1 Extra koopavond 16-08-2017 Spinozaweg, Rotterdam, filiaalnr:7373 vanaf 17 uur. Om 17 uur voor de deur, winkel in en maar 2 pakken luiers van Pamper nr 4 en dat was alles voor de reclame. Zo kan ik ook mensen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik zag de reclame en dacht dat is mooi meegenomen ik was om 16.55 in de winkel maar geen grote pakken pampers wel kleine pakken, ik neem er dus twee mee en ga naar de kassa, het meisje vertelt me... Lees meer