Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van annethooiveld op 23 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik moest kraamverband hebben hadden nog 2 verpakkingen moest gewoon de volle pond betalen geen tegoed bon niks jullie hebben een aanbieding kunnen niet leveren geweldig service waardeloos kruidvat emmercompascuum Lees meer
Klacht van lindaverbrugge op 20 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S., Gisteren, 19 september 2017, was ik in de ochtend in uw filiaal in de Fahrenheitstraat in Den Haag. Ik wilde daar een Scholl Velvet smooth kopen en paracetamol en een pakje APC. Bij de kassa (links voor de klant) vroeg... Lees meer
Klacht van Bart Roubroeks op 20 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week is mijn vrouw in Sevenum naar de Kruitvat geweest. Onze dochter van 3 gaf toen in de winkel aan toen mijn vrouw in de rij stond bij de kassa dat ze moest plassen. Mijn vrouw had toen gevraagd... Lees meer
Klacht van Gerdacolijn1 op 19 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben zwanger en wil graag vitaminepreparaten slikken. In de winkel zag ik de kruitvat multi zwanger omega 3 visolie staan. Ik probeerde door het glas te kijken hoe groot de pillen zijn aangezien ik veelal misselijk ben. Helaas was... Lees meer
Klacht van orcaas01 op 19 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Momenteel dinsdag middag 17.00 uur en nog steeds geen folder. Jullie aan biedingen beginnen dinsdag en als je vaak woensdag gaat grijp je mis Erg vervelend dat je er niet op tijd bij kan zijn Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds de nieuwe voordeelkaart app, ben ik al heel veel punten mis gelopen, omdat ik bij de kassa ineens moet inloggen en dat niet lukt. Ondanks testen thuis en geen problemen met de Hema app. Er kan dan bij de... Lees meer
Klacht van Piwi2017 op 19 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik belde net op om een artikel weg te laten leggen en de filiaalmanager was echt niet aardig, is ze nooit nadat ik met mijn jas aan een schrap heb gehangen waardoor een gat erin, ze had toen zelfs al... Lees meer
Klacht van 5 gratis fotoafdrukken bij treinkaart op 18 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 20 juli 2017 heb ik 5 treinkaartjes gekocht bij Filiaal nr. 4472 in Halsteren. Ik kreeg de kaartjes in een bundeltje overhandigd en was heel verbaasd dat ik niet behoorlijke treinkaartjes kreeg! Gelukkig kan ik wel via de computer... Lees meer
Klacht van MaxenMaggy op 18 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede middag, er is iets niet goed gegaan met de spaarpunten. Vorige week kocht ik 4 vachtjes. En met 200 punten ging er 2 euro van af. Ik had ze de zefde dag terug gebracht omdat ze niet bij mijn meubels... Lees meer
Klacht van marion45 op 18 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan ik een nieuwe kaart krijgen en me oude saldo zo over zetten op de nieuwe kaart Lees meer