Klacht: Multi zwanger voedingssupplement

Gerdacolijn1 op 19 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 september 2017

Een zwangere vrouw kocht bij Kruidvat een multi zwanger omega 3 visolie supplement, maar kon door het donkere glas niet zien hoe groot de capsules waren. Thuis ontdekte ze dat de capsules ruim 2 cm groot zijn, wat problematisch is voor mensen die vaak misselijk zijn. Na het proberen om een capsule in te nemen, moest ze deze weer uitbraken, wat leidde tot frustratie over de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik ben zwanger en wil graag vitaminepreparaten slikken. In de winkel zag ik de kruitvat multi zwanger omega 3 visolie staan. Ik probeerde door het glas te kijken hoe groot de pillen zijn aangezien ik veelal misselijk ben. Helaas was dit door het donkere glas niet te zien en heb dit product op de gok gekocht.
Thuis aangekomen doe ik het doosje open en zie tot mijn schrik capsules van ruim 2 cm!! Hoe bestaat het dat deze pillen gemaakt worden voor zwangeren die 9 van de 10 keer erg misselijk zijn..
Toen ik van de schik bekomen was heb ik al m’n moed bij elkaar verzameld en 1 voedingssupplement ingenomen. Helaas kreeg ik hem niet doorgeslikt en kwam vervolgens heel m’n maaginhoud er uit..

Dag 8 euro!

Gewenste Oplossing:

Minder grote capsules + (licht) doorschijnend potje zodat je de grote van de capsules kan zien. (Anders had ik deze noooooit gekocht)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM