Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

36 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen 13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.956 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

luiers maatje 2

Klacht van Rianne@85 op 17 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wij hebben 3 pakken luiers maat 2 en 3 gekocht voor onze dochter. Helaas gaan ze elke keer stuk. als ik ze vast maakt met de sluit strips, dan scheurt de zijkant stuk. ik denk dat er een productie fout in zit... Lees meer

Alles onder zeep

Klacht van Lap1 op 16 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Zojuist kreeg ik mijn internetbestelling binnen. Helaas zat 3/4 van mijn bestelde producten besmeurd onder zeep. Er stonden zeeppompjes onderop, waarvan er 1 stuk was gegaan. Ik belde direct de klantenservice. Helaas geen service gekregen. Ik vroeg om 1 euro... Lees meer

Onbeschofte houding medewerksters

Klacht van Nance2521 op 16 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Tijdens de VIPkoopavond ben ik bij Kruidvat in Westwijk, Amstelveen geweest. Het was erg rustig, max 6 klanten in de winkel. De medewerksters waren bijna allemaal bezig met vakken vullen. Vind ik voor zo een avond wel vreemd, maar als... Lees meer

Retour envelop Gillette gel Kruidvat

Klacht van Anja Dieu op 15 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste Op maandag 14/11 kregen wij onze inzending van de actie "Gillette Gel Kruidvat 100% terugbetaald" teruggestuurd in onze brievenbus. Wij hebben ons aan de voorschriften gehouden maar kregen onze brief terug met de vermelding "Return to sender - Insufficient Address". Ik... Lees meer

registratie klantenvoordeelkaart

Klacht van carine.veltjens op 15 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik kan mn kaart niet registreren en kreeg daarom een telefoonnummer van een winkelbediende. Gisteren belde ik. Het vlotte echt niet, de dame verstond me maar niet, ik moest alles voortdurend herhalen, ik werd in de wacht gezet, .... Mijn nummer... Lees meer

123... 351352353...562563564