Afmelden nieuwsbrief lukt niet
Klacht van Maartje Geelen op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan meniet afmelden via denieuwsbrief. Dit moet kunnen. Lees meer
Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maartje Geelen op 29 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan meniet afmelden via denieuwsbrief. Dit moet kunnen. Lees meer
Klacht van d.veugelers op 28 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb op dinsdag 28/11/2017 voor 28,15 aankopen gedaan bij Kruitvat 7129 te Ede, en daar de nieuwe folder meegenomen. Daar staat op pagina 40 `Scan je rijk, en laat je gegevens achter op Kruitvat.nl/extraatjes". Ik heb een extra voordeelkaart,... Lees meer
Klacht van ik ben klant van kruitvat op 28 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 17nov wilde ik een vest kopen dit was met een oranje sticker afgeprijsd maar aan de kassa wel het normale bedrag betalen,er volgde een hele discussie niet voor die euro maar het principe dat je zo behandelt wordt Ik... Lees meer
Klacht van 123anshi op 28 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte medewerker Op 15 nov 2017 was ik in kruidvat te Alexander filiaalnummer 7018.ik stond bij de afhaal balie omdat ik een online bestelling kwam ophalen, op dat moment zat een medewerkster om af te rekenen, na 5 min te... Lees meer
Klacht van dehalte op 28 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zou prijs gewonnen hebben maar nooit geen bericht ontvangen of iets gehoord Lees meer
Klacht van juliebosman op 27 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Toen ik thuis kwam bleek dat de caissière mijn net nieuw gekochte mascara niet in het zakje had gedaan, erg vervelend. Ik heb dit al vaker meegemaakt bij kruidvat. Ik snap niet wat er zo moeilijk is aan alle gekochte... Lees meer
Klacht van Marietje103 op 27 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag om 16:00 in de Kruidvat. Ik had een tas gekocht van true spirit. Er stond een kaartje voor duidelijk met naam van product en prijs 6,99. Bij de kassa moet ik 10 euro afrekenen. Ik vraag aan... Lees meer
Klacht van mvr Brink op 27 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn babyliss krulfohn is stuk de borstel wil niet meer vastklemmen waardoor hij er steeds afvalt Ditt is binnen de garantietermijn .Ben in de winkel geweest en klantenservice gebeld maar omdat ik geen kassabon meer heb en alleen een kopie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs een legpuzzle gekocht en deze is niet compleet. Ik mis 3 stukjes er er zitten er 6 bij die er niet bij horen. Het gaat om de king puzzle golf safari 05223. Heb er geen kassabon meer van. In de... Lees meer
Klacht van Deniesje op 26 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb eergisteren een Huispak gekocht voor mijn moeder die bij de kruidvat in de aanbieding is op dit moment van badstof. Mijn moeder is een roker en met het gevolg dat er wel eens as afvalt. Levensgevaarlijk met deze pakken!! Zonder... Lees meer