Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ton Kalwij op 28 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb in de afgelopen dagen 2x volgens mijn kassabon een prijs gewonnen maar het lukt mij niet om via de computer te controleren wat ik dan gewonnen heb! Lees meer
Klacht van Zanouba op 28 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verkeerde kleur producten worden geleverd en ik mag alle kruidvat winkels afgaan om te kijken welke nog de juiste kleur heeft?!! Volgende bestelling blijkt pas achteraf dat het product niet meer op voorraad is, Deze omgang met trouwe klant... Lees meer
Klacht van Bernadette Kok _Kramer op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
24-8-18 heb de unieke code ontvangen bij mij aankoopbedrag. Ik kijk thuis na wat ik gewonnen heb. En tot grote verbazing zeg die de code is al gebruikt RAAR! Heel raar! Ik bel vanmorgen op tegen 9.30uur om de... Lees meer
Klacht van ik heb geen naam op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
site klopt niet met het beloofde en ik wil zelf bepalen of ik cookies accepteert Lees meer
Klacht van lidy van dijk op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb de unieke code bij de actie die thans loopt vorige week ingevuld en heb toen gezien dat ik geen auto had gewonnen maar een andere prijs maar ik weet niet wat wil thans nogmaals kijken maar dan krijg... Lees meer
Klacht van Anniepostma op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als je een prijs wint en je moet eerst iets kopen om dan de prijs te verkrijgen, vind ik een slechte zaak. Lees meer
Klacht van Alexander Heimel op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nou echt niet ik win niks, dus en nep aktie. Je moet 300 gram schepsnoep kopen en dan krijg je 100 gram gratis erbij. Dat is geen prijs dus een zeer misleidende aktie van het Kruitvat. Lees meer
Klacht van Dinievannuenen [email protected] op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik de plaatsnaam niet in vullen Lees meer
Klacht van Ans Fouchier op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
na het invullen van mijn woonplaats kan ik niet verder voor de prijs van de kruidvat thuiskomen akie Lees meer
Klacht van Stijnie veendorp op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik inlog met mijn unieke code , ik zou een prijs hebben gewonnen . Lukt dat niet . Ik zou met mijn kruidvat kaart niet geregistreed zijn . Onzin , ik sta wel geregistreed . Kassa medewekster kan ook... Lees meer