Klacht: prijs gewonnen of niet?

Ton Kalwij op 28 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft twee keer een prijs gewonnen volgens de kassabon, maar ondervindt problemen bij het controleren van de gewonnen prijs via de computer. De klant vraagt zich af of de prijs daadwerkelijk is gewonnen.

Mijn Klacht:

Heb in de afgelopen dagen 2x volgens mijn kassabon een prijs gewonnen maar het lukt mij niet om via de computer te controleren wat ik dan gewonnen heb!

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe ik kan zien ofwat ik gewonnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM