Terug

Klacht: klacht

lidy van dijk op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft een unieke code ingevuld voor een lopende actie, maar ontdekte dat hij geen auto had gewonnen en niet weet welke andere prijs hij heeft ontvangen. Bij een poging om opnieuw te kijken naar de prijs, kreeg hij de melding dat de code al was geactiveerd, waardoor hij niet kan achterhalen wat hij heeft gewonnen en zijn prijs niet kan afhalen in de winkel in Wierden.

Mijn Klacht:

ik heb de unieke code bij de actie die thans loopt vorige week ingevuld en heb toen gezien dat ik geen auto had gewonnen maar een andere prijs maar ik weet niet wat wil thans nogmaals kijken maar dan krijg ik de mededeling deze is al geactiveerd ik weet nu niet wat ik heb gewonnen en kan derhalve mijn prijs niet afhalen in de winkel in Wierdem

Gewenste Oplossing:

het moet mogelijk zijn om de code tweemaal te activeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het